İlk kurulum sorunsuzdu. Geliştirme ekibine bağlı kalmadan otomasyonları yayınlayabildik, mesajları test edebildik ve kampanyaları ayarlayabildik.
WPP Marketing, mağazanızı WhatsApp ile bağlar; terk edilmiş sepetleri geri kazanmak, ödemeleri hatırlatmak, siparişleri bildirmek, hedeflenmiş kampanyalar oluşturmak, müşterileri yeniden aktive etmek ve mesajlardan sonra satışları takip etmek için.
WPP Marketing kullanan mağazalar, e‑ticaret verilerini WhatsApp üzerinden mesajlara, kampanyalara ve destek hizmetine dönüştürüyor.
Sepet, sipariş, ödeme, kargo, iptal, yeni müşteri ve yeniden satın alma mağaza panosunda beklemez; WhatsApp’ta izlenebilir mesajlara dönüşür.
WhatsApp'ın e‑ticaret operasyonunda nasıl çalıştığını görün veya özelliklerini keşfedin plataforma de automação para WhatsApp.
Entegrasyon, sepeti, siparişi, ödemeyi, kargoyu, yeni müşteriyi, iptali veya yeniden satın alma fırsatını tespit eder.
Hangi etkinlikleri etkinleştireceğinizi siz seçersiniz; mağazanın işleyişine göre süreler, şablonlar, segmentler ve koşullar ayarlanır.
Müşteri, ödeme, ödeme bağlantısı, takip, kupon, onay, teklif veya satış sonrası mesajı en hızlı yanıt verdiği kanalda alır.
Ekip, mesajlardan sonra teslimatlar, okunmalar, hatalar, yanıtlar, çalıştırılan otomasyonlar, ödemeler ve satışları takip eder.
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce, API, webhooks ve widget, mağaza siparişlerini, müşterilerini ve etkinliklerini bağlam ve ölçüm ile WhatsApp mesajlarına gönderir.
Tüm entegrasyonları görüntüleWhatsApp'ta otomatik mesajlar tetiklemek için sepet, sipariş, ödeme ve gönderim olaylarını alın.
Terk edilmiş sepet, bekleyen Pix, ödenmemiş boleto ve yarıda kalan ödeme işlemlerini WhatsApp üzerinde otomatik hatırlatmalara dönüştürün.
WhatsApp Marketing kampanyaları, kuponlar, satış sonrası, yeniden satın alma ve yeniden etkinleştirme için mağazanın müşteri tabanını kullanın.
Çevrimiçi mağazalarda sepet kurtarma, ödeme hatırlatma, sipariş bildirme, kampanya oluşturma ve tekrar satın almayı teşvik etmek için WPP Marketing'i kullanın.
Sepetleri geri kazanın, lansmanları tanıtın ve sipariş durumunu moda müşterilerine gönderin.
Sepet ve lansmanlar 02 Güzellik ve kozmetikSegmentlere ayrılmış listeler için yeniden satın alma, paketler, kuponlar ve satın alma sonrası mesajları etkinleştirin.
Yeniden stoklama 03 Gıda ve İçecekMüşterilere kampanyaları, yinelenen siparişleri ve hızlı güncellemeleri bildirin.
Promosyonlar 04 Ev ve DekorDanışmanlık satışlarını destekleyin, sepetleri kurtarın ve müşteriyi teslimat hakkında bilgilendirin.
Danışmanlık satış 05 AyakkabıBeden, değişim, stok durumu ile ilgili soruları yanıtlayın ve terk edilmiş sepetleri kurtarın.
Numaralandırma ve değişim 06 Sağlık ve takviyelerYeniden satın alma hatırlatıcıları, tekrar eden kampanyalar ve sipariş bildirimleri oluşturun.
Yineleme 07 Elektronik ve BilgisayarÖdeme hatırlatmaları, sipariş durumu güncellemeleri ve ilgiye göre kampanyalar gönderin.
Sipariş ve ödeme 08 Pet shopEvcil hayvan ürünleri için tekrar satın alımları, kampanyaları ve satış sonrası hizmetleri teşvik edin.
Yeniden Satın Alma 09 Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler gönderin, siparişleri takip edin ve tekrar satın alımları teşvik edin.
Segmentli teklif 10 Takı ve yarı-takıWhatsApp üzerinden yüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış kurtarma desteği sağlayın.
Yüksek değer 11 Kırtasiye ve hediyelerTatiller, hediye listeleri ve satın alma segmentleri için kampanyaları etkinleştirin.
Özel tarihler 12 Oto yedek parçaları ve aksesuarlarUyumluluk sorularını, bekleyen ödemeleri ve sipariş takibini düzenleyin.
Uyumluluk 13 Dijital ürünlerErişim talimatları, onboarding, yenileme ve satış sonrası mesajları gönderin.
Onboarding 14 Çantalar ve bavullarDanışmanlığa dayalı satın alımları, profile göre teklifler ve satış kurtarmayı destekleyin.
Danışmanlık satışı 15 ParfümeriTercihlere, özel tarihlere ve tekrarlayan yeniden satın almalara göre kampanyalar oluşturun.
Tercih 16 MobilyaTeklifleri, satın alma öncesi soruları ve teslimat takibini düzenleyin.
Teklif 17 Ev gereçleriKampanyaları duyurun, ürün sorularını yanıtlayın ve tekrar satın alımı teşvik edin.
Promosyonlar 18 Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler, terk edilmiş sepet ve sipariş durumu konusunda yardım.
Uyumluluk 19 Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, listeler ve müşterilerle düzenli iletişimi yönetin.
Listeler ve kitler 20 Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık hizmetlerini, siparişleri ve yeniden satın alma kampanyalarını destekleyin.
Danışmanlık desteği 21 Araçlar ve inşaatTeklifleri, teknik soruları ve sepet kurtarmayı düzenleyin.
Teknik sorular 22 Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKampanyaları kategoriye, segmentlenmiş tabana ve tekrar sıklığına göre oluşturun.
Segmentlenmiş veri tabanıPlatformu bağlayın, en önemli etkinlikleri seçin ve mesajları panodan takip edin. Mevcut olduğunda entegrasyon müşterileri ve mağazaya ait faydalı verileri de getirir.
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce veya kendi altyapınızı entegre ederek ticaret etkinliklerini ve mağazaya ait değerli verileri alın.
Mağaza senaryosuna göre Official API, CoEx veya hızlı bağlantı kullanın; izlenebilir mesajlar ve gelen kutusu üzerinden destek sağlayın.
Terk edilmiş sepet, bekleyen ödeme, sipariş bildirimleri, kampanyalar ve yeniden satın alma ayarlayın.
WhatsApp mesajlarından kaynaklanan teslimatlar, okunmalar, yanıtlar, ödemeler ve satışları izleyin.
Terk edilmiş sepet, bekleyen ödeme, kitlesel gönderim, kampanyalar, entegrasyonlar ve CoEx ile Resmi API hakkında doğrudan yanıtlar.
WPP Marketing, e‑ticaret için çevrimiçi bir WhatsApp Pazarlama platformudur. Mağazanızı, entegrasyonları ve WhatsApp'ı bağlayarak sepetleri kurtarmanıza, ödemeleri hatırlatmanıza, siparişleri bildirmenize, kampanyalar göndermenize, müşterilere destek vermenize ve satışları takip etmenize olanak tanır.
Evet. WPP Marketing, onaylı kişilere yönelik WhatsApp kampanyaları oluşturmanıza olanak sağlar; tüm uygun veritabanını veya segmentleri kullanabilirsiniz. Platform, onayın kaynağını ve amacını kaydetmeye, çıkış taleplerine saygı göstermeye ve terk edilmiş sepet, bekleyen ödeme, sipariş ve tekrar satın alma gibi e‑ticaret etkinlikleri için otomatik mesajlar göndermeye de yardımcı olur.
Hayır. Hazır entegrasyonlu mağazalarda kurulum rehberli ve basittir. Kendi operasyonlarınız için API ve webhook’lar, mağaza olaylarını WhatsApp otomasyonlarını tetiklemek üzere göndermenizi sağlar.
Evet. Desteklenen entegrasyonlarda, platform kampanyaları ve müşteri ilişkilerini kolaylaştırmak için mağaza müşterilerini getirebilir. Etiketlere, segmentlere veya davranışa göre organizasyon platformun yapılandırmasına ve kullanımına bağlıdır.
En yaygın akışlar terk edilmiş sepet kurtarma, bekleyen ödeme hatırlatıcısı, sipariş bildirimleri, segmentli kampanyalar ve yeniden satın alma veya satış sonrası mesajlarıdır.
WPP Marketing, Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi ve WooCommerce gibi entegrasyonlarla çalışır. Ayrıca, API'ler, webhook'lar ve olaylar kullanarak kendi mağazalarınızı ve ERP'leri bağlamak da mümkündür.
Evet. Platform, uygulandığı durumlarda birlikte çalışmayı (CoEx) koruyarak Official WhatsApp API ile çalışabilir ve mağaza senaryosu ile abonelik planına bağlı olarak panoda mevcut bağlantı seçeneklerini de sunar.
Evet. Müşteri bir mesaja yanıt verdiğinde ekip gelen kutusunda konuşmayı takip edebilir, geçmişi görüntüleyebilir ve WhatsApp üzerinden desteğe devam edebilir.
Evet. Müşterileri satın alma, ilgi, davranış, tekrar satın alma, etkin olmama, etiketler ve içe aktarılan listelere göre düzenleyerek daha alakalı kampanyalar oluşturabilirsiniz.
Evet. Operasyon, hangi akışların en fazla getiri sağladığını anlamak için gönderimleri, okumalari, hataları, yanıtları ve mesaj performansını izleyebilir.
Mağaza etkinliklerini, hedeflenmiş kampanyaları, gelen kutusunu, API ve raporları merkezileştirerek satın alma verilerini ticari iletişime dönüştürün.
Satın almayı yarıda bırakan müşterilere ödeme sayfası bağlantılı otomatik hatırlatmalar gönderin.
WhatsApp üzerinden Pix, boleto, kart veya ödeme onayı bekleyen siparişleri hatırlatın.
Sipariş oluşturuldu, ödeme onaylandı, kargo, takip, iptal ve satış sonrası hakkında bildirim.
Mağazanın müşteri tabanını kampanyalar, kuponlar, promosyonlar, ticari tarihler ve ilişki yönetimi için kullanın.
Teslimattan sonra yeniden satın alma, değerlendirme, kupon, stok yenileme ve ilişki mesajlarını etkinleştirin.
Mesajlar, şablonlar, kampanyalar, otomasyonlar ve destek için geçerli olduğunda resmi bir coexistence bağlantısı kullanın.
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce veya özel sistemleri basit bir kurulumla bağlayın.
Müşteri mesajlarla etkileşime girdiğinde yanıtları, geçmişi ve insan desteğini merkezileştirin.
Olayları alın, API üzerinden mesaj gönderin ve WhatsApp'i sitenizin kilit temas noktalarına taşıyın.
Mağazanızı bağlayın, müşterileri içe aktarın, sepet, ödeme, sipariş, kampanyalar ve yeniden satın alma için WhatsApp otomasyonlarını etkinleştirin ve sonuçları izleyin.