WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara

Sağlıklı atıştırmalıklar için sipariş onayı otomasyonu ve segmentli iletişim

Riquio Charqui, siparişleri onaylamak için otomasyon ve genel mesajlardan kaçınmak için segmentasyon kullanıyor.

Gıda ve İçecek Sipariş onayı otomasyonu Segmentasyon Comunicação segmentada WPP Marketing Confirmacao de pedido

Özet: Sipariş onaylarında manuel işi azaltma, daha ilgili ve segmentlere ayrılmış iletişim, müşteriyi bilgilendirme ve farklı tüketici profilleriyle ilişkileri güçlendirme.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Riquio Charqui, koruyucu içermeyen, protein açısından zengin kurutulmuş et atıştırmalığı charqui üreten Arjantinli bir markadır; sağlıklı, besleyici gıdalar arayan tüketicilere tüm ülkeye teslimat ile hizmet verir. Sipariş onaylarını otomatikleştirin ve farklı hedef kitleler için segmentlenmiş iletişim gerçekleştirin; genel mesajlardan kaçının ve müşteri deneyimini iyileştirin.

Platform, onaylanmış siparişler için otomatik onaylar göndermek üzere otomasyonu kullanır ve belirli mesajları hedeflemek için etiketlerle hedef kitleyi segmentlere ayırır; bu sayede istenmeyen iletiler engellenir ve iletişimin alakası artar.

01 otomatik sipariş onayı
02 hedeflenmiş ve ilgili iletişim
03 genel mesajlar ve spamden kaçının
04 manuel işi azaltır

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Müşterilerin hızlı onaylar almasını sağlamak ve spam olarak algılanabilecek genel iletişimlerden kaçınmak; aynı zamanda etkileşim ve memnuniyeti korumak. Sipariş onayları için otomasyon uygulayın ve yeni, pasif veya sık alışveriş yapan müşteriler gibi farklı hedef kitlelere belirli mesajlar göndermek için etiket tabanlı segmentasyon kullanın.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Confirmacao de pedido

onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Ayarlanmış zaman: 0

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
otomasyon, sipariş onaylandıktan sonra hemen onay gönderir Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
etiketlerle segmentasyon, belirli kampanyalar için kitleleri ayırır Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
farklı müşteri profilleri için hedeflenmiş mesajlar Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

otomasyon operasyonel verimliliği artırır

segmentasyon iletişimin alaka düzeyini artırır

genel mesajlardan kaçınmak müşteri ilişkilerini güçlendirir

Sepet, yeniden satın alma ve destek mesajları için otomasyon kullanımını genişletin ve sadakat ile etkileşimi artırmak için segmentli kampanyaları keşfedin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora