satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60Erkek çocuk modasında verimli etkileşim için otomasyon ve segmentasyon
Arianys Baby, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak sepetleri geri kazanır ve ödemeleri hatırlatır, alışveriş deneyimini geliştirir.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, sipariş takibindeki manuel çalışmayı azaltır, müşterileri satın alma durumu hakkında bilgilendirir ve tekrar satın alma için verimli bir akış oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
3 ila 12 yaş arası erkek çocuklar için giyim konusunda uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; jogger pantolonlar, bermudalar, gömlekler ve iç çamaşırları gibi ürünler sunan erkek çocuk modasına odaklanır. Terkedilmiş sepetleri geri kazanmak ve bekleyen ödemeler hakkında hatırlatma yapmak, dönüşümü artırmak ve alışveriş deneyimini iyileştirmek için.
Otomasyon, sepet terkinden 60 dakika sonra kişiselleştirilmiş mesajlar ve bekleyen ödemeler için hatırlatıcılar gönderecek şekilde ayarlandı; genel iletişimi önlemek için etiket tabanlı segmentasyon kullanılıyor.
01
Kaybedilen satışların geri kazanımı
02
Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
03
Redução de trabalho manual
04
Alışveriş deneyiminde iyileştirme
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterileri genel veya aşırı mesajlar göndermeden bilgilendirmek ve etkileşimde tutmak; ayrıca terk edilmiş sepetler ve tamamlanmamış ödemeler nedeniyle kaybedilen satış fırsatlarını geri kazanmak. Sepet kurtarma otomasyonları ve bekleyen ödeme hatırlatmaları uygulamak; etiket tabanlı segmentasyon sayesinde farklı hedef kitlelere ilgili ve kişiselleştirilmiş mesajlar gönderilebiliyor.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Sepetin terk edilmesinden 60 dakika sonra otomatik mesaj gönderimi
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Bekleyen ödemeler için otomatik hatırlatmalar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Belirli kitleler için etiket tabanlı segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Güncel veriler için e-ticaret platformu entegrasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz necessidade de acompanhamento manual
Mensagens personalizadas ajudam na recuperação de vendas
E-ticaret entegrasyonu verimlilik için temel öneme sahiptir
Promosyon kampanyalarında segmentasyon kullanımını genişletmek ve müşteri değerlendirme ile destek için yeni otomasyonları keşfetmek; böylece etkileşim ve sadakati daha da artırmak.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.