Sepet
Unutulanlar için hatırlatma ve geri dönüş bağlantısı ile kurtarın.
Wix Entegrasyonu.
Wix etkinliklerini WhatsApp'ta otomatik mesajlara dönüştürün.
E-ticaretin gerçek olaylarından sepetleri geri almak, ödemeleri hatırlatmak, siparişleri bildirmek, teslimat güncellemeleri göndermek ve sonuçları izlemek için mağazanızı WPP Pazarlama'ya bağlayın.
Etkinliklerin kaynağı
WhatsApp Otomasyonu
Bağlantılı akış
Entegrasyon hazır
01
Alınan etkinlikSepet, sipariş, ödeme, gönderim, iptal veya iletişim.
etkinlik02
Otomasyon değerlendirildiWPP Pazarlama o anki aktif kuralları kontrol eder.
kural03
Mesaj gönderildiMüşteri, ilgili bağlam, bağlantı veya talimat ile WhatsApp mesajı alır.
WhatsAppÖdeme
İşaretlenmiş, tamamlanmayı bekleyen siparişleri hatırlatın.
Pedido
Onay, gönderim ve iptali bildirin.
Rapor
Mesajlardan sonra teslimatları, hataları ve satışları takip edin.
Adım adım
Wix ile entegrasyonu nasıl etkinleştiririm.
Bağlantı, WPP Pazarlama'nın mağazadan gelen etkinlikleri almasına ve bu verileri WhatsApp'ta ticari ve işlemsel otomasyonlar göndermesi için kullanmasına izin verir.
ADIM 01
WPP Pazarlama uygulamasını yükleyin
Wix App Market'e gidin, WPP Pazarlama uygulamasını bulun ve doğru siteye kurulum yapın.
ADIM 02
İzinleri onaylayın
İletişim, sepet, sipariş, ödeme ve gönderim olaylarının WPP Pazarlama'ya ulaşması için gerekli izinleri onaylayın.
ADIM 03
WhatsApp'ınızı bağlayın
Mesajların gönderileceği yeri belirlemek için resmi bağlantıyı veya panelde mevcut hızlı bağlantıyı kullanın.
ADIM 04
Otomasyonları etkinleştir
Sepeti terk eden, ödemesi beklenen, onaylanan sipariş, gönderim, iptal, hoş geldiniz ve satış sonrası mesajlarını yapılandırın.
ADIM 05
Sonuçları takip et
Gönderilen mesajlar, teslimatlar, hatalar, gerçekleştirilen otomasyonlar ve satışlar veya mesajlar sonrası ödemeleri görmek için pano ve raporları kullan.
Mağaza etkinlikleri
Wix, mesajları tetiklemek için ne gönderir.
Her alınan etkinlik, WPP Pazarlama'nın hangi mesajı ne zaman ve hangi müşteri veya sipariş verileriyle göndereceğine karar vermesine yardımcı olur.
Sepet oluşturuldu ve terk edildi
Satın alma niyetini gösteren müşterileri geri kazanmak için geri dönüş bağlantılı otomatik hatırlatıcılar kullan.
Sipariş oluşturuldu ve ödendi
Bekleyen siparişler için talimatlar gönder ve ödeme onaylandığında otomatik olarak doğrula.
Teslimat ve güncelleme
Sipariş gönderildiğinde veya güncellendiğinde bildirin ve tekrar eden teslimat sorgularını azaltın.
Kampanyalar için temel
Mağaza iletişimleri, kampanyalar, etiketler, tekrar satış ve ilişki kurmak için WPP Pazarlama veritabanını besleyebilir.
Otomasyonlar
Satın alma sırasında kritik anlar için hazır mesajlar.
Bağlantı sonrası mağaza, müşteriyle iletişim kurmak için manuel hatırlatmalara bağımlılığı ortadan kaldırır.
Terk edilen sepetVarsayılan gecikme sonrası otomatik mesaj, uygun olduğunda ödeme sayfasına dönüş ile.
Bekleyen ödemeMüşterilere durdurulmuş siparişleri yerel yöntem, aktarım, bağlantı veya diğer net bekleyen işlemleri tamamlamayı hatırlat.
Onaylanmış, gönderilmiş veya iptal edilmiş sipariş.Her önemli aşamayı bildirin ve satın alma, gönderim ve istisnalarla ilgili manuel çağrıları azaltın.
Hoşgeldiniz, yeniden satın alma ve kampanyalarİletişimleri ve mağaza geçmişini satış sonrası ilişki, kupon, yeniden etkinleştirme ve planlı kampanyalar için kullanın.
Wix ve WPP Pazarlama hakkında sık sorulan sorular.
Tema veya ödeme sayfasını değiştirmem gerekir mi?
Hayır. Entegrasyon, Wix'in mevcut operasyonlarındaki olayları WPP Pazarlama'ya bağlar. Ödeme işlemi mağazanızda devam eder.
Hangi olaylar mesajların tetiklenmesine neden olabilir?
Entegrasyon, iletişim oluşturuldu, sepet oluşturuldu, sepet terk edildi, sipariş oluşturuldu, sipariş ödendi, gönderildi ve iptal edilen sipariş gibi ticari olaylarla çalışır.
Entegrasyon terk edilen sepetleri geri yükler mi?
Evet. Terk edilen sepet olayı WPP Pazarlama'ya ulaştığında ve otomasyon aktifse, müşteri hatırlatma ve geri dönüş bağlantısıyla WhatsApp'tan mesaj alabilir.
Ayrıca sipariş ve gönderim mesajları gönderebilir miyim?
Evet. WPP Pazarlama, sipariş oluşturma, onaylı ödeme, gönderim, teslimat güncellemesi, iptal ve panelde yapılandırılmış diğer olaylar için mesaj gönderebilir.
Mağazanın iletişimleri entegrasyon tarafından içe aktarılır mı?
Entegrasyon izin verdiğinde, mağaza iletişimleri ve olaylar WPP Pazarlama veritabanını otomasyonlar, kampanyalar, etiketler ve raporlar için besler.
Resmi WhatsApp API'sini kullanmam gerekiyor mu?
Mağaza entegrasyonu WhatsApp bağlantısından ayrıdır. Resmi seçeneği CoEx/çoğul kullanabilir veya panelde mevcut hızlı bağlantıyı, operasyon senaryosuna göre kullanabilirsiniz.
Mesajların çalışıp çalışmadığını nasıl takip ederim?
Gösterge paneli ve raporlar, gönderilen, teslim edilen, okunan, hatalar, gerçekleştirilen otomasyonlar, satışlar ve mesajlara bağlı ödemeleri gösterir.
Wix Etkinleştirme
Entegrasyonu yükle
Mağazanızı bağlayın ve WhatsApp'ta mesajları otomatikleştirin.
Wix olaylarını, satışları geri kazanmak, manuel desteği azaltmak ve otomasyonların WPP Pazarlama üzerindeki etkisini izlemek için kullanın.