W
WPP Marketing
Mağaza, kampanyalar, destek, API ve raporları bağlaması gereken e-ticaretler için WhatsApp üzerinden satış ve satış sonrası otomasyon platformu.
WPP Marketing Karşılaştırması
WPP Marketing vs ChatGuru: otomasyon ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerini karşılaştırın.
ChatGuru, hazır otomasyonlar, birden fazla temsilci, WhatsApp Web, Official API, CoEX ve destekli onboarding ile WhatsApp'ta satış ve müşteri hizmetlerini entegre eden Brezilya merkezli bir platformdur. WPP Marketing, e‑ticaret için WhatsApp otomasyonuna odaklanır; sepet, sipariş, ödeme, gönderim, iptal, kampanyalar, hafif CRM, gelen kutusu, API ve raporları bağlar.
C
ChatGuru
Satış ve destek için Brezilya merkezli WhatsApp platformu; hazır otomasyonlar, birden fazla numara, birden fazla temsilci, Resmi API, CoEX ve destekli kurulum sunar.
WPP Marketing ile ChatGuru'yu WhatsApp, müşteri hizmetleri, otomasyonlar, satışlar ve entegrasyonlar açısından karşılaştırın.
ChatGuru, özellikle destekli kurulum isteyen KOBİ'ler için WhatsApp üzerinden hizmet ve satış operasyonlarında güçlüdür. Birincil odak e‑ticaret olaylarını otomatikleştirmek ve satış kurtarmayı ölçmek olduğunda WPP Marketing daha mantıklı olur.
Özellik
WPP Marketing
ChatGuru
Kurulum ve maliyet Her platformun nasıl çalışmaya başladığı ve takip süreçlerini nasıl yapılandırdığı.
Uygulama maliyeti
Ayrı kurulum ücreti yok
Yönlendirmeli uygulama ve yakın destek
Gönderilen her mesaj için maliyet (platform ücreti)
Platform üzerinden gönderilen her mesaj için ücret yok
Maliyet, plana ve işlemlere bağlı olabilir
Rehberli onboarding
Yönlendirmeli etkinleştirme ve destek
Tam rehberli onboarding
KOBİ'lere Odaklı
Küçük ve orta ölçekli e-ticaretler
Küçük ve orta ölçekli işletmeler
WhatsApp ve operasyon Bağlantı modelleri ve ekibin WhatsApp kullanımı.
WhatsApp Business API
WhatsApp Business API ile CoEx
Resmi API (WABA) ve CoEX
QR Kod ile hızlı bağlantı
Alternatif olarak mevcut
WhatsApp Web listelendi
Birden çok numara
Operasyon yapılandırmasına göre
İşlemleri bölmek için birden çok numara
Birden çok temsilci
Ekip için WhatsApp Gelen Kutusu
Güvenlikle birden fazla temsilci
E-ticaret otomasyonu Mağaza etkinlikleri ile ticari ve destek otomasyonları.
Terk edilmiş sepet
Ödeme bağlantılı otomatik mesaj
Ana halk odak noktası değil
Ödeme beklemede
Ödemeyi tamamlama hatırlatıcısı
Entegrasyonlarla faturalama otomasyonları
Sipariş ödenmiş, gönderilmiş ve iptal edilmiş
İşlemsel bildirimler hazır
Oluşturulan otomasyona bağlı
Satın alma sonrası ve takip
İlişki kampanyaları ve otomasyonlar
Hazır takipler ve otomasyonlar
Mesajlardan sonra satış raporu
Ödemeler ve Satışlar Panosu
Destek operasyonuyla ilgili sonuçlar
Hizmet ve verimlilik Konuşmaları, ekipleri ve destek hizmetini düzenlemek için özellikler.
Hızlı yanıtlar
Paneldeki mesajlar ve yanıtlar
Hızlı yanıtlar
Destek etiketleri ve durumları
Müşteriler, etiketler ve geçmiş
Etiketler, durum ve kontrol
Dahili notlar
Destekte geçmiş ve süreklilik
Dahili notlar
Sohbetleri ve dosyaları ara
Arama ve konuşma geçmişi
Arama, sesli notlar ve dosyalar
Kampanyalar ve satış Her çözümün satışları, potansiyel müşterileri ve ilişkileri nasıl desteklediği.
WhatsApp kampanyaları
Temel veya segmentler için planlanmış kampanyalar
Kampanyalar ve ticari destek
Lead nitelendirme
Müşteriler, formlar ve entegrasyonlar/API
Potansiyel müşterileri nitelendirme akışları
Satışlar için hazır otomasyonlar
Mağaza etkinlikleri ve kampanyalar
Satış ve destek için hazır akışlar
Otomatik faturalama
Bekleyen ödeme ve siparişler
Öne Çıkan Asaas Tahsilatları
Entegrasyonlar ve API Mağazalara, CRM'lere, takvimlere, faturalama ve harici sistemlere bağlantılar.
Nuvemshop / Tiendanube
Tak ve çalıştır entegrasyonu
Ana genel entegrasyon değil
Yampi
Tak ve çalıştır entegrasyonu
Rakibin yığınına göre değişir
Shopify ve WooCommerce
Tak ve çalıştır entegrasyonu
Ana kamu odağı değil
Wix
Tak ve çalıştır entegrasyonu
Ana kamu odağı değil
CRM'ler, faturalama ve takvim
API ve harici entegrasyonlar aracılığıyla
Asaas, RD Station, Monday, Google Calendar ve diğerleri
Ticari etkinlikler API'si
Sepet, sipariş ve müşteri için Events API
Hazır otomasyonlar ve entegrasyonlar üzerinde halka dönük odak
En iyi uyum Her çözümün daha mantıklı gelme eğiliminde olduğu zaman.
Mağaza etkinlikleriyle e‑ticaret
WPP Marketing çekirdeği
Hizmet ve satışta daha kapsamlı
Karmaşık müşteri hizmetleri operasyonu
Ekip gelen kutusu ve geçmişi
WhatsApp'ta karmaşık işlemlere odaklanma
Portekizce destek ve yakın uygulama
WPP Marketing Desteği
Portekizce destek ve rehberli onboarding
Platform gönderimi başına maliyet kontrolü
Gönderilen mesaj başına sıfır ücret
Plana ve işleme bağlıdır
WPP Marketing'in belgelenmiş konumlandırması ve genel erişime açık ürün bilgilerine dayanan editoryal karşılaştırma. Özellikler plana, ülkeye, kanala, entegrasyona ve hesap yapılandırmasına göre değişebilir.
WPP Marketing'de fee zero, platformun gönderilen mesajlar için kendi ücretini eklemediği anlamına gelir. Resmi Meta maliyetleri, Official WhatsApp API'ye uygulanıyorsa, kategoriye, ülkeye ve hesap yapılandırmasına göre ayrı değerlendirilmelidir.
WPP Marketing hangi durumlarda daha anlamlı olur?
Öncelik satışları geri kazanmak, satın alma sonrası süreçleri otomatikleştirmek ve mağazadaki gerçek etkinlikleri WhatsApp'a bağlamak olduğunda WPP Marketing genellikle daha doğrudan bir tercih olur.
- Platform üzerinden gönderilen her mesaj için sıfır ücret istiyorsunuz.
- Sepet, ödeme, ödenmiş sipariş, gönderim, iptal ve kampanyaları otomatikleştirmeniz gerekiyor.
- Operasyonunuz Nuvemshop, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, bir ERP veya özel bir sistem kullanıyor.
- Mesajlarla ilgili satışları ve ödemeleri ölçmek ve ayrıca müşteri hizmetlerini düzenlemek istiyorsunuz.
E‑ticarete odaklı satışları ve satış sonrası süreçleri WhatsApp üzerinden otomatikleştirin.
Mağazanızı WPP Marketing’e bağlayın, etkinlik tabanlı otomasyonları etkinleştirin ve panodan kampanyaları, mesajları ve ticari sonuçları takip edin.