Ödeme
Unutulanlar için hatırlatma ve geri dönüş bağlantısı ile kurtarın.
Shopify Entegrasyonu
Shopify etkinliklerini WhatsApp'ta otomatik mesajlara dönüştürün.
Mağazanızı, ödemeleri hatırlama, siparişleri bildirme, teslimat güncellemeleri gönderme ve e-ticaretin gerçek olaylarından sonuçları izleme için WPP Pazarlama'ya bağlayın.
Etkinliklerin kaynağı
WhatsApp Otomasyonu
Bağlantılı akış
Entegrasyon hazır
01
Alınan etkinlikÖdeme, sipariş, teslimat, iptal veya müşteri.
etkinlik02
Otomasyon değerlendirildiWPP Pazarlama o anki aktif kuralları kontrol eder.
kural03
Mesaj gönderildiMüşteri, ilgili bağlam, bağlantı veya talimat ile WhatsApp mesajı alır.
WhatsAppÖdeme
İşaretlenmiş, tamamlanmayı bekleyen siparişleri hatırlatın.
Pedido
Onay, gönderim ve iptali bildirin.
Rapor
Mesajlardan sonra teslimatları, hataları ve satışları takip edin.
Adım adım
Shopify ile entegrasyonu nasıl etkinleştirilir.
Bağlantı, WPP Pazarlama'nın mağazadan gelen etkinlikleri almasına ve bu verileri WhatsApp'ta ticari ve işlemsel otomasyonlar göndermesi için kullanmasına izin verir.
ADIM 01
WPP Pazarlama uygulamasını yükleyin
Shopify App Store'a erişin, WPP Pazarlama uygulamasını bulun ve doğru mağazaya yükleme yapın.
ADIM 02
İzinleri onaylayın
Müşteri, ödeme, sipariş ve teslimat olaylarının WPP Pazarlama'ya ulaşması için gerekli izinleri onaylayın.
ADIM 03
WhatsApp'ınızı bağlayın
Mesajların gönderileceği yeri belirlemek için resmi bağlantıyı veya panelde mevcut hızlı bağlantıyı kullanın.
ADIM 04
Otomasyonları etkinleştir
Tercih edilen mesajları, terk edilmiş ödeme, bekleyen ödeme, onaylı sipariş, gönderim, iptal, hoş geldiniz ve satış sonrası için yapılandırın.
ADIM 05
Sonuçları takip et
Gönderilen mesajlar, teslimatlar, hatalar, gerçekleştirilen otomasyonlar ve satışlar veya mesajlar sonrası ödemeleri görmek için pano ve raporları kullan.
Mağaza etkinlikleri
Shopify'nin mesajları tetiklemek için gönderdiği bilgiler nelerdir.
Her alınan etkinlik, WPP Pazarlama'nın hangi mesajı ne zaman ve hangi müşteri veya sipariş verileriyle göndereceğine karar vermesine yardımcı olur.
Terk edilmiş ve oluşturulmuş ödeme
Satın alma niyetini gösteren müşterileri geri kazanmak için geri dönüş bağlantılı otomatik hatırlatıcılar kullan.
Sipariş oluşturuldu ve ödendi
Bekleyen siparişler için talimatlar gönder ve ödeme onaylandığında otomatik olarak doğrula.
Teslimat ve güncelleme
Sipariş gönderildiğinde veya güncellendiğinde bildirin ve tekrar eden teslimat sorgularını azaltın.
Kampanyalar için temel
Mağaza müşterileri, WPP Pazarlama veritabanını kampanya, etiket, yeniden satın alma ve ilişkiler için doldurabilir.
Otomasyonlar
Satın alma sırasında kritik anlar için hazır mesajlar.
Bağlantı sonrası mağaza, müşteriyle iletişim kurmak için manuel hatırlatmalara bağımlılığı ortadan kaldırır.
Terk edilmiş ödemeVarsayılan gecikme sonrası otomatik mesaj, uygun olduğunda ödeme sayfasına dönüş ile.
Bekleyen ödemeMüşterilere durdurulmuş siparişleri yerel yöntem, aktarım, bağlantı veya diğer net bekleyen işlemleri tamamlamayı hatırlat.
Onaylanmış, gönderilmiş veya iptal edilmiş sipariş.Her önemli aşamayı bildirin ve satın alma, gönderim ve istisnalarla ilgili manuel çağrıları azaltın.
Hoşgeldiniz, yeniden satın alma ve kampanyalarSatıcılar ve mağaza geçmişini kullanarak satış sonrası ilişki, kuponlar, yeniden aktivasyon ve planlanan kampanyalar yapın.
Shopify ve WPP Pazarlama hakkında sık sorulan sorular.
Tema veya ödeme sayfasını değiştirmem gerekir mi?
Hayır. Entegrasyon, Shopify'daki mevcut operasyonların olaylarını WPP Pazarlama'ya bağlar. Ödeme, mağazanın ödeme sistemidir.
Hangi olaylar mesajların tetiklenmesine neden olabilir?
Entegrasyon, müşteri oluşturma, ödeme, terk edilmiş ödeme, sipariş oluşturma, ödemeyi kabul etme, gönderim ve iptal gibi ticari olaylarla çalışır.
Terk edilen ödemeleri geri alır mı?
Evet. Terk edilme olayı WPP Pazarlama'ya ulaştığında ve otomasyon aktifse, müşteri hatırlatma ve geri dönüş bağlantısıyla WhatsApp'tan mesaj alabilir.
Ayrıca sipariş ve gönderim mesajları gönderebilir miyim?
Evet. WPP Pazarlama, sipariş oluşturma, onaylı ödeme, gönderim, teslimat güncellemesi, iptal ve panelde yapılandırılmış diğer olaylar için mesaj gönderebilir.
Entegrasyon mağazadan müşteri aktarır mı?
Entegrasyon izin verdiyse, mağaza müşterileri ve olayları WPP Pazarlama veritabanını besler; otomasyonlar, kampanyalar, etiketler ve raporlar için.
Resmi WhatsApp API'sini kullanmam gerekiyor mu?
Mağaza entegrasyonu WhatsApp bağlantısından ayrıdır. Resmi seçeneği CoEx/çoğul kullanabilir veya panelde mevcut hızlı bağlantıyı, operasyon senaryosuna göre kullanabilirsiniz.
Mesajların çalışıp çalışmadığını nasıl takip ederim?
Gösterge paneli ve raporlar, gönderilen, teslim edilen, okunan, hatalar, gerçekleştirilen otomasyonlar, satışlar ve mesajlara bağlı ödemeleri gösterir.
Shopify Etkinleştirme
Entegrasyonu yükle
Mağazanızı bağlayın ve WhatsApp'ta mesajları otomatikleştirin.
Shopify olaylarını kullanarak satışları artırın, manuel desteği azaltın ve WPP Pazarlama'daki otomasyonların etkisini takip edin.