WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Akıllı kampanyalarla mayokini için segmentli iletişim

Beachwear Brazil, hedeflenmiş kampanyalar için WPP Marketing'i kullanır, spam'i önler ve etkileşimi artırır.

Moda ve aksesuarlar Toplu kampanyalar Segmentasyon WPP Marketing Comunicação segmentada Nuvemshop

Özet: Çözüm, satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, müşterileri bilgilendirir, kampanyaların organizasyonundaki manuel işi azaltır ve her hedef kitlenin profiline uygun bir iletişim düzeni oluşturur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Beachwear Brazil, plaj giyim modasına odaklanan bir markadır ve beachwear ürünleri arayan erkekler ve kadınlar için giysi ve aksesuarlar sunar. Site basit ve şirket e-ticaret için Nuvemshop platformunu kullanıyor. Genel mesajlar ve spam'den kaçınarak, segmentlenmiş kampanyalar aracılığıyla müşteri iletişimini iyileştirin ve belirli hedef kitlelerle etkileşimi artırın.

Şirket, WPP Marketing'te etiket tabanlı segmentasyonla toplu kampanya özelliğini kullanarak yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, aktif olmayan müşteriler, farklı dönemlerdeki son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri ayırıyor ve her gruba kişiselleştirilmiş mesajlar gönderiyor.

01 Genel iletişim ve spam'den kaçının
02 Daha etkili kampanyalar için hedef kitleleri segmentlere ayırın
03 Kampanyaları etiketlere göre düzenleyin
04 Mantém clientes informados e engajados

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Beachwear Brazil, pazarlama kampanyalarının etkinliğini artırmak, spam olarak algılanabilecek genel mesajların gönderilmesinden kaçınmak ve farklı müşteri profilleriyle etkileşimi artırmak istiyordu. WPP Marketing’te etiketlerle segmentasyon yaparak kitlesel kampanyaların uygulanması, yeni ve pasif müşteriler gibi farklı hedef kitlelere özelleştirilmiş içeriklerle özel mesajlar gönderilmesini sağladı.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Toplu mesajlar Müşteri segmentasyonu

Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.

01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
Uso de etiquetas para segmentar públicos İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
04
Envio de campanhas em massa personalizadas para cada segmento İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
05
Güncel veriler için e-ticaret platformu ile entegrasyon Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
Müşterinin profiline ve davranışına uyumlu iletişim Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento

Hedef kitleye göre düzenlenen kampanyalar yönetimi ve sonuçları kolaylaştırır

E‑ticaret entegrasyonu kişiselleştirmeyi güçlendirir

İlgili iletişim, müşterileri aktif ve ilgili tutar

Terk edilmiş sepet, yeniden satın alma ve destek mesajları için otomasyon kullanımını genişletin ve kampanya segmentasyonu ile kişiselleştirmeyi zenginleştirmek için ek entegrasyonları keşfedin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora