Şartlar ve Koşullar

1. Hizmet Şartları

Bu Şartlar ve Koşullar, WPP Marketing müşterileri ile Brezilya merkezli bir şirket olan WPP Marketing arasında bir anlaşma oluşturur ve Site, yazılım, veriler, bilgiler, araçlar, kaynaklar ve Site ile Platform üzerinde erişilebilen özellikler ve fonksiyonlar dahil olmak üzere Hizmetlere ve wppmarketing.com sitesine erişimi düzenler.

Ayrıca, Hizmetleri kullanırken, Müşteri, bu Hizmetler içinde yayımlanan veya bu Şartlar ve Koşullarda yer alanlar dışında herhangi bir yönerge veya kurala da uyacaktır.

Siteye giriş yaptığında, ziyaret ettiğinde veya kullandığında, müşteri durumu ve politika şartlarını okuduğunu ve anladığını kabul eder; politika kuralları zaman zaman değişebilir ve müşteri bunlara bağlı kalmayı ve yasal düzenlemeleri yerine getirmeyi kabul eder.

ESTES TERMOS APLICAM-SE À ATIVIDADE DOS CLIENTES E DEFINEM OS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DOS CLIENTES ATINGIDOS PELO CONTRATO. SE O CLIENTE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO DEVE UTILIZAR ESTE SITE E/OU QUALQUER UM DOS SERVIÇOS FORNECIDOS PELO WPP Marketing.

WPP Marketing, iş modellerimizde, Sitelerde veya Hizmetlerdeki veya ilgili yürürlükteki yasalara göre bu Şartlar ve Koşulları zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, sitemizdeki “Şartlar ve Koşullar” sayfasında 30 gün öncesinden ilan edilecektir. Ayrıca, müşterilere iletişim bilgileri, e-posta veya diğer iletişim yolları kullanılarak bildirimde bulunabiliriz.

Müşterilerin bu bilgileri Kullanıcılar ile paylaşmama seçeneği hakkında sorumluluk kabul edilmez. Revize edilen şartlar ve koşullar, yayımlanma tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Müşteri, hizmetleri ve/veya siteyi değişikliklerden sonra kullanmaya devam ederse, bu değişikliklere veya revizyonlara bağlı kalmayı kabul eder. Bu şartlar ve koşullarda üçüncü taraf hakları veya menfaatleri söz konusu değildir.

Müşteriler, WPP Marketing’in, platformlarının ve/veya Hizmetlerin herhangi bir değişiklik, askıya alma veya durdurulmasında sorumlu olmayacağını kabul eder.

2. Hizmetlerin Kullanımı

2.1. Hizmetleri kullanmak veya erişmek, Müşteri ve/veya Kullanıcı'nın bu Şartlar ve Koşullara bağlı olduğunu kabul ettiği anlamına gelir. Müşteri ve/veya Kullanıcı, Hizmetleri bir organizasyon, kurum veya başka bir yapay kişi adına kullanıyorsa, organizasyonun bu Şartlar ve Koşullara onay verdiğini ve Müşteri ve/veya Kullanıcı'nın organizasyonu temsil etme ve bağlama yetkisine sahip olduğunu kabul eder ve tanır.

Müşteri ve/veya Kullanıcı, bu Şartlar ve Koşullara uygun olarak ve yerel, bölgesel, ulusal, uluslararası tüm yasalara, kurallara ve düzenlemelere uygun şekilde, WPP Marketing ile bir sözleşmenin yürütülmesi yoluyla Hizmetleri kullanabilirler.

Ayrıca, Müşteri ve/veya Kullanıcı, Hizmetlerin gelişimine veya yeni fonksiyonların eklenmesine bağlı olarak zaman içinde değişebileceğini veya sınırlanabileceğini kabul eder, bu değişiklikler önceden bildirilmeden yapılabilir. WPP Marketing, önceden bildirimde bulunmadan Hizmetleri kesintiye uğratabilir veya kalıcı olarak devre dışı bırakabilir.

2.2. Kabul edilir ve kararlaştırılır ki, WPP Marketing, tek taraflı takdirine bağlı olarak, herhangi bir Müşteri ve/veya Kullanıcıya Hizmetleri sağlama hakkını veya yetkisini, platform veya herhangi başka bir Hizmet aracılığıyla, herhangi bir zamanda, sınırlama veya durdurma hakkını saklı tutar, özellikle bu kişiler, bu Şartları ve Koşulları ihlal etme şüphesi varsa.

3. Bilgilendirme

Diğer avantajların yanı sıra, hizmetler, müşterilerin bilgi, bağlantı, fotoğraf, video veya diğer materyalleri („Bilgi”) oluşturmasına, yayınlamasına veya yüklemesine ve bunları üçüncü kişilerle paylaşmasına olanak tanır. Müşteriler Bilgi üzerindeki mülkiyeti korumalı ve WPP Marketing’in herhangi bir User veya üçüncü tarafın bu Bilgi’yi kopyalaması, tekrar iletmesi veya ifşa etmesi konusunda sorumluluk kabul etmeyebileceğini anlar.

Müşteriler, Bilgi’nin hizmetler aracılığıyla yayınlanmasının, ilgili telif hakkı kuruluşlarında veya diğer hak sahipleri kuruluşlarında kayıta karşılık gelmediğini kabul eder ve dikkatli analiz yapmaları gerekir.

Müşteriler, zarar riski, kayıp, fiziksel zarar veya zihinsel acı riskini oluşturan, herhangi bir bireye veya mülke zarar verme, çocuk istismarı, suç, hata veya yasa dışı, yasa dışı, kötüye kullanım, hakaret, tehdit veya müstehcen içerik, yasa dışı veya gizli bilgiler veya yetki olmayan açıklamalar, yanlış veya güncel olmayan bilgiler içerebilecek içerikleri yüklememeyi taahhüt eder.

Müşteriler, herhangi bir Bilginin üçüncü kişilerin haklarını, fikri mülkiyet hakları veya gizlilik hakları dahil olmak üzere ihlal etmeyeceğini kabul eder. WPP Marketing, tek taraflı takdirine bağlı olarak, bu şartları ihlal eden veya ihlal ettiği düşünülen herhangi bir Bilgiyi engelleme veya silme hakkını saklı tutar.

Müşteriler, Bilginin mülkiyetinin kendilerde olduğunu koruyor olmasına rağmen, WPP Marketing'in, Hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili olarak bu Bilgiyi kullanma, kopyalama, çoğaltma, uyarlama, düzenleme, iletme, çevirme, gösterme ve dağıtma haklarına sahip olduğunu kabul ederler. Müşteriler, WPP Marketing'in, içeriği, soruları, cevapları, etkileşimleri ve müşteri mülkiyetinde olan içerikleri, süreçlerini, algoritmalarını ve yapay zekayı geliştirmek amacıyla kullanabileceğini kabul ederler.

Ayrıca, müşteriler, WordPress, cihaz, hizmet veya iletişim yolu talepleri veya kısıtlamalarına uygun hale getirmek için içeriği uyarlama hakkını WPP Marketing'e devreder. WPP Marketing, yasal zorunlulukları yerine getirmek, bu Şartları uygulamak, dolandırıcılığı önlemek, güvenlik veya teknik sorunları çözmek, yardım taleplerine yanıt vermek veya haklar, mülkiyet ve güvenliği korumak için, bilgileri erişebilir, okuyabilir, saklayabilir ve ifşa edebilir.

4. Bilgilendirmenin Kullanımı

Hizmetlerde yer alan tüm Bilgi, kamuya açık veya Kullanıcılar tarafından özel olarak iletilebilir, yalnızca bu Bilgi’nin yaratıcısına aittir. WPP Marketing, herhangi bir Bilgi’nin bütünlüğü, doğruluğu, güvenilirliği veya geçerliliği konusunda onay, destek, temsil veya garanti vermez ve kullanıcılar veya üçüncü taraflar tarafından sağlanan herhangi bir Bilgi ile ilgili görüşleri desteklemez.

WPP Marketing, Hizmetler aracılığıyla oluşturulan, yüklenen veya yayımlanan içerikleri denetleme veya kontrol etme yetkisine sahip değildir; bu nedenle, böyle içeriklerle ilgili herhangi bir sorumluluk üstlenemez. Müşteriler, içeriklere güvenip kullanırlarsa, bunun tek ve münhasır sorumluluğu kendilerine aittir.

Hiçbir durumda, WPP Marketing, bu platformlardaki herhangi bir Bilgi veya herhangi bir kayıp veya zarar nedeniyle sorumlu tutulamaz. Müşteriler, Hizmetleri ve/veya platformları kullanırken sorumluluk alır ve sağladıkları Bilgi’nin Kullanıcılar ve üçüncü taraflar tarafından kullanımı ve bunun sonuçlarından kendileri sorumludur.

WPP Marketing, bu Şartlar ve Koşullara göre Müşteri tarafından sağlanan içeriklerin kullanımı konusunda sorumlu değildir. Müşteri, bu belge altında verilen hakları, yetki ve gücü sahip olduğunu ve sağlayacağı içeriği ifade ve garanti eder.

5. Hizmet Konfigürasyonu

5.1. Müşteri, Hizmetlerin teknik gereksinimleri ve özellikleri ile WPP Marketing'in zaman zaman belirleyebileceği diğer gereksinim ve özelliklere uyacaktır, örneğin, Müşteri’nin ilgilenebileceği diğer WPP Marketing hizmetlerinin sağlanması ve geliştirilmesi sırasında.

Bu teknik özellikler, WhatsApp kanalları ve API'ler, webhooklar, widgetlar, etiketler, çerezler, dokümanlar, tablolar, bilgi bazları, üçüncü taraf sistemleri ile entegrasyonlar, kullanıcı izinleri, otomasyon kuralları ve Hizmetin düzgün çalışması için gerekli Müşteri içeriğini içerebilir.

Müşteri her zaman WPP Pazarlama politikalarına uymalıdır. Gizlilik Politikası.

6. Müşteri Hesabı

6.1. Müşteriler hesaplarını oluştururken WPP Pazarlama'ya doğru bilgiler sağlamalıdır. Hesap, Müşterilere Platformların hizmet ve özelliklerine erişim sağlar; bu özellikler ve hizmetler, yalnızca WPP Pazarlama'nın takdirine bağlı olarak değiştirilebilir, ancak bu değişiklikler hizmetlerin özünü değiştirmemelidir. WPP Pazarlama, farklı müşteri türleri için farklı hesap türleri tutabilir.

Kullanıcılar, platformlara üçüncü taraf hizmetleri aracılığıyla bağlanırlarsa, WPP Marketing’in verilerine erişmesine ve kullanmasına izin verir ve gerekli kullanıcı verilerini saklayabilir. Ne müşteriler ne de kullanıcılar, başka bir kullanıcının veya müşterinin hesabını kullanmadan izin almadan kullanmamalıdır.

Ayrıca, müşteriler API veya benzer sistemler veya platformlar aracılığıyla üçüncü taraflara erişim verdiyse, müşteriler bu erişim ve bilgilerin kullanımıyla ilgili tüm hasarları üstlenirler.

6.2. Müşteri, bize gönüllü olarak kişisel bilgiler sağlarsa, bunlar gizli tutulacaktır ve bu konuda bizimle uyum içindedir. Gizlilik Politikası.

6.3. Müşteri, kendi işleriyle ilgili tüm faaliyetlerden münhasır ve tamamen sorumludur. Müşteri, WPP Pazarlama'nın önceden yazılı onayı olmadan herhangi bir hak devretti veya görevleri devretti edemez. Müşteri, yetkisiz kullanımlar veya güvenlik ihlalleri konusunda derhal WPP Pazarlama'yı bilgilendirmelidir.

WPP Pazarlama, bu Şartlar ve Koşullara uyulmadığı takdirde ortaya çıkan herhangi bir kayıp veya hasardan veya müşterinin izinsiz site kullanımı veya müşteri adına veya gözetimi altında gerçekleştirilen herhangi bir etkinlikten sorumlu değildir.

6.4. Müşteri, WPP Pazarlama'nın herhangi bir sorumluluğu olmadığını, her müşterinin ve/veya kullanıcının kimliğini doğrulama ve onaylama konusunda herhangi bir yetkinin olmadığını ve olmadığını kabul eder ve anlar.

6.5. Müşteri artık Hizmeti kullanmak istemiyorsa, bu belge hüküm 10. maddesine göre iptal edebilir.

7. WPP Pazarlama Lisansı

7.1. Bu Şartlar ve Koşullara tabi olarak, WPP Pazarlama müşterilere dünya genelinde bir lisans verir; yazılı açık izin hariç, alt lisans verme hakkı olmadan ve hizmet veya hizmetleri kullanmak için gayri münhasır olmayan bir lisans sağlar. WPP Pazarlama, bu Şartlar ve Koşullarda açıkça verilmiş olmayan hakları saklı tutar ve herhangi bir nedenle bu lisansı herhangi zaman iptal edebilir.

Hizmetin, müşterinin işleriyle bağlantılı olarak kullanılması esastır. Bu nedenle, müşteri, hizmetleri farklı amaçlar için kullanmaya yetkili değildir.

8. Ödemeler

8.1. WPP Pazarlama'nin müşterilere hizmet sunabilmesi için, fatura ödemelerinin zamanında ve ‘Hizmetler Çerçeve Sözleşmesi’ne uygun olarak yapılması temel bir koşuldur. Müşteriler bu koşulu yerine getirmezse, WPP Pazarlama hizmetleri iptal etme hakkına sahip olur.

8.2. Müşterinin satın alma veya işlemle ilgili sağlayacağı tüm bilgiler doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır.

Müşteri, hizmet kullanımı sırasında ortaya çıkan tüm masrafları, seçilen plana göre banka havalesi veya kredi kartı ile ödemeyi kabul eder; bu ödemeler, yasal vergiler veya WPP Pazarlama tarafından herhangi bir makam tarafından talep edilen vergiler hariç tutulmak üzere, kar üzerinden vergi hariç tutularak tahsil edilir.

9. Sorumluluk Sınırlaması

9.1. Hizmetin kullanımı tamamen ve sadece müşterinin riski ve sorumluluğundadır. WPP Pazarlama, hizmeti kullanmaktan kaynaklanan veya kullanamama nedeniyle oluşan herhangi dolaylı, özel, arızi veya sonuçsal zararlar dahil olmak üzere herhangi bir zarardan sorumlu değildir; bu durumda bu zararların olasılığı önceden bildirilmiş olsa bile.

9.2. Müşteriler, üçüncü tarafların eylem veya ihmalinden dolayı WPP Pazarlama'yı sorumlu tutmaz ve sorumluluktan muaf tutar. Müşteri, hizmetin ancak müşterilerin ürünler ve bilgi sunmasını sağlamak amacıyla bir araç olarak kullanıldığını kabul eder. WPP Pazarlama, müşterilerin ürünleri veya içeriklerinin herhangi bir işlem veya yasal mülkiyet transferinde taraf değildir.

WPP Pazarlama, müşterilerin veya diğer kullanıcıların platformda veya diğer sitelerde listelenen ürünlerin kalitesi, özgünlüğü, güvenliği, yasal durumu, doğruluğu veya gerçekliği konusunda kontrol ve garanti vermez ve sağlayamaz; ayrıca bir kullanıcının işlem tamamlayacağını garantilemez. WPP Pazarlama, müşteri hizmetleri veya ürünlerin sağlanmasından sorumlu değildir.

9.3. Müşteri, üçüncü tarafların sahte tıklamalar veya diğer yasa dışı işlemler yoluyla sahte gösterimler veya başka eylemler yapabileceğinin farkında ve kabul eder. WPP Pazarlama, üçüncü tarafların tıklama sahtekârlığı veya yasa dışı eylemlerinden dolayı müşteriye karşı herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük taşımaz.

9.4. Müşteri, WPP Pazarlama, Platformlar ve Hizmetlerin, sadece bir hizmet olarak hareket ettiğini ve herhangi bir potansiyel işlemde doğrudan veya dolaylı olarak taraf olmadığını kabul eder. WPP Pazarlama, işlem kuralları veya kısıtlamaları koymaz ve hukuki danışmanlık hizmeti de vermez.

9.5. Müşteri ve kullanıcısı, ilişkilerini düzenleyen tüm ticari ve hukuki şartları belirlemekle tamamen sorumludur ve WPP Pazarlama bu ilişkiden sorumlu değildir.

9.6. WPP Pazarlama, müşterinin veya üçüncü tarafların eylemlerinden, müşteri ve/veya kullanıcının sözleşmelerinden, veya içeriklerin ve verilen bilgilerin yanlışlığı, sahteciliği ve/veya doğruluğundan doğan ek sorumluluk veya maliyetleri üstlenmez.

9.7. Bu sözleşmedeki herhangi bir şey, yasa dışı olduğu ölçüde, dolaylı veya dolaysız olarak sahte, ihmal, ölüm, bedensel zarar veya diğer durumlar hariç, sorumluluğu ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

10. Fikri Mülkiyet

10.1. Hizmetlerle ilgili tüm haklar, unvanlar ve menfaatler, kullanıcıların sağladığı Bilgi hariç, WPP Pazarlama ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve buna da devam edecektir. Hizmetler, telif hakları, ticari markalar ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Bu Şartlar altında herhangi bir şey, müşteriye veya kullanıcıya Platform, logolar, alan adları veya WPP Pazarlama markasına ait diğer ayırt edici öğeleri kullanma hakkı vermez.

İlgili Hizmetlerle ilgili olarak müşteriler tarafından sağlanan gözlemler, düşünceler, öneriler veya yorumlar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. WPP Pazarlama, uygun gördüğü şekilde kullanabilir ve müşteri üzerinde herhangi bir yükümlülük oluşturmaz.

Hizmetleri sağlamak için kullanılan yazılım ve bileşenleri, güncellemeleri, kaynak kodları, yeni sürümleri, süreçleri, resimleri, animasyonları, modülleri, videoları, sesleri, metinleri, algoritmaları, alt programları ve ilgili materyaller, WPP Pazarlama'nın fikri mülkiyetindedir ve tüm haklar saklıdır.

Bu haklar, ulusal ve uluslararası yasalar, hükümler, sözleşmeler ve uluslararası fikri mülkiyet hakları tarafından korunmaktadır. Müşteri, ilgili dokümanlardaki telif hakkı, ticari marka, ticari unvan ve bildirimleri kaldırmamalı veya silmemelidir.

10.2. Müşteri, WPP Pazarlama'nın, markasını, logosunu ve/veya ticari adını kullanarak müşteriyi WPP Pazarlama'nın kamuya açık müşteri listesine dâhil edebileceğini kabul eder ve bunun amacı müşteriyi tanımaktır.

10.3. WPP Pazarlama'nın algoritmaları, otomasyon akışları, yapay zeka özellikleri, işleme modelleri, operasyonel kurallar ve diğer teknik bileşenleri telif hakkıyla korunur ve ilgili yasalara tabidir.

11. Hizmetlerin Kabul Edilebilir Kullanımı

11.1. WPP Pazarlama, müşterinin ve/veya kullanıcının hizmetleri sorumlu ve bilinçli kullanacağını varsayar. Bu nedenle, müşteri ve/veya kullanıcı hizmetleri kötüye kullanmamalı ve şu maddelere uymalıdır:

• WPP Pazarlama'nın önceden yazılı onayı olmadan hizmetleri üçüncü taraflara satmamalı, ödünç vermemeli, teslim etmemeli, lisans vermemeli, alt lisans vermemeli, devretmemeli veya ödünç vermemelidir.
• Kopyala, değiştir, değiştir, uyarlama, sunma, çevirme, taşımak, tersine mühendislik yapmak, dekompile etmek veya Platform ve/veya Hizmetin herhangi bir parçasını sökmek.
• Platform ve/veya Hizmetin, barındıran veya sunan sunucuların veya ağların işleyişine müdahale etmek veya kesintiye uğratmak.
• Müşteri ve/veya Kullanıcıların gizlilik haklarına veya diğer haklarına müdahale etmek veya ihlal etmek veya açık rıza olmadan veri toplamak.
• Başka kişilere veya kuruluşlara iftira atmak, kötüye kullanmak, taciz etmek, takip etmek, tehdit etmek veya yasal haklarını ihlal etmek veya yasa dışı, nefrete dayalı, müstehcen, utanmaz veya yasadışı içerik eklemek.
• Kendini herhangi bir kişi veya kuruluş yerine koymak, sahte şekilde ortaklık beyanında bulunmak, WPP Marketing'in onayını göstermek veya WPP Marketing, Platform veya Hizmet hakkında yanlış bilgi sunmak.
• İstenmeyen, talep edilmemiş veya kullanılan kanalların kurallarına aykırı mesajlar, e-postalar veya ticari iletişimler oluşturmak, göndermek veya iletmek.
• Virüsler, solucanlar, Truva atları, solucanlar, web hataları, casus yazılım veya diğer herhangi zararlı kodları iletmek, dağıtmak, göstermek veya erişime açmak.
• WPP Marketing'in fikri mülkiyetini veya Platform ve/veya Hizmetten üretilen içeriği sistematik olarak indirip depolayarak veri tabanı oluşturmak.
• Kapatmadan veya geçersiz kılmadan, sahte veya yanıltıcı bilgi sağlayarak test veya kimlik doğrulama entegrasyon hizmetleri kullanmak.
• Başka kişiler veya kuruluşların fikri mülkiyet haklarına tecavüz eden veya yasa dışı içerik barındıran içerikleri yayımlamak, aktarmak veya yüklemek.
• Hizmeti ve/veya Platformu yasa dışı veya yetkisiz amaçlar için kullanmak, küçükleri zarar vermek veya ICANN kurallarını veya politikalarını ihlal etmek.

11.2. Müşteri tarafından bu belgede belirtilen hükümlere uyulmaması, Müşteri'nin Müşteri veya Hizmet erişimi ve/veya kullanımı iptal edilebilir ve Müşteri'yi medeni ve/veya ceza sorumluluğuna maruz bırakabilir.

11.3. Diğer mevcut kaynaklara sınırlı olmaksızın, WPP Marketing, önceden bildirimde bulunmaksızın hizmeti sınırlandırabilir, askıya alabilir veya sona erdirebilir ve Müşteri'nin hesabına ve hizmet kullanımıyla ilgili erişimini reddetmek için teknik ve yasal önlemler alabilir.

12. Gizlilik

12.1. WPP Marketing, müşterilerin ve kullanıcıların gizliliğine saygı duyar ve paylaştıkları kişisel ve iş bilgilerini korumaya kendini adamıştır. Politikalar, uygulamalar ve toplanan bilgi türleri aşağıda açıklanmıştır Gizlilik Politikası.

12.2. Müşteri, kanallar, entegrasyonlar, kodlar, etiketler, otomasyonlar, belgeler, bilgi tabanları, API'ler ve Hizmetlerin kullanımını gerektiren diğer kaynakları yapılandırabileceğini kabul eder ve onaylar. Bu kaynaklar aracılığıyla WPP Marketing tarafından alınan herhangi bir veri, Hizmetleri yürütmek ve/veya WPP Marketing ürün veya hizmetlerini sağlamak ve geliştirmek için kullanılacaktır. WPP Marketing, bu verileri yürürlükteki gizlilik ve veri koruma yasaları dahil olmak üzere ilgili yasalar ve düzenlemelere uygun biçimde toplayacak ve kullanacaktır.

12.3. Müşteri, yasal olarak gerekli olması halinde, sağlayıcılar ve hizmet platformlarıyla kullanımına ilişkin referanslar dahil olmak üzere, kendi kullanıcıları, nihai tüketiciler, potansiyel müşteriler ve iletişim kuranlar için uygun gizlilik politikalarını, uyarılarını ve bilgileri muhafaza etmeyi taahhüt eder.

Uyarılar gerekirse, kullanıcıların Müşteri websitesinde gezinmeye devam edip etmeyecekleri, hizmet amacıyla çerezler veya diğer izleme teknolojileri ile ilgili onay verdiklerini gösterecek ve daha fazla bilgi edinip hizmete itiraz edebilecekleri şekilde açık olmalıdır.

12.4. WPP Marketing, kişinin kimliğini belirlemeye veya kişisel ve kişisel olmayan bilgileri kullanma, değiştirme ve paylaşma konusunda yukarıda açıklanan ve yürürlükteki politika, yardımcı bilgiler ve diğer düzenleyici belgeleri toplar, kullanır ve paylaşır. Gizlilik Politikasıİçeriği kullanırken, Müşteri ve/veya Kullanıcıların kişisel bilgilerinin toplanması, kullanılması, aktarılması ve işlenmesine ilişkin Bildirim ve Politikalara uygun hareket ederiz.

13. İhlal Eden İçeriğin Kaldırılması

13.1. Müşteri ve/veya Kullanıcı, üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden herhangi bir içerik, eklenti, afiş, ticari marka, logo veya başka bir fikri mülkiyet hakkının olduğunu düşünüyorsa, detaylı bildirim göndermelidir: legal@wppmarketing.com. WPP Marketing, bu içeriği kaldırmak, ihlal edeni bulmak ve bildirimle ilgili olarak bildirimde bulunmak için makul çaba sarf edecektir.

13.2. Etkili bir kaldırma işlemi için, bildirimde imza veya dijital imza, korunmakta olan telif hakkıyla belirli çalışma, ihlal edilen materyal, yeterli bilgi ve WPP Marketing'in içeriği bulmasını sağlayacak bilgiler bulunmalıdır. İddiada bulunan kişinin iyi niyetli olduğunu ve kullanımı izinli olmadığını beyan etmesi gerekir; ayrıca, bildirimde verilen bilgilerin doğru olduğunu ve iddia edilen ihlale rağmen hareket etme hakkına sahip olduğunu beyan eder.

14. Tescilli Markalar

14.1. WPP Marketing logosu ve tüm diğer ayırt edici markalar, WPP Marketing'e ait olup, kayıtsız veya kayıtlı olsun, Hizmetler ve/veya Platformlar ile ilgili olarak kullanılır. Sitede, Platformda ve/veya Hizmetlerde görünen diğer markalar, isimler ve logolar ilgili sahiplerine aittir.

Şirketin Ticari Markalarına ait hiçbir hak, lisans veya çıkar burada verilmemekte olup, Müşteri bu markalarla ilgili herhangi bir hak, lisans veya çıkarın Müşteri tarafından beyan edilmeyeceğini kabul eder.

15. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Siteleri

15.1. Hizmetler, üçüncü taraf siteleri veya hizmetleri içerebilir veya kullanabilir. Bunlar arasında Müşteri barındıran üçüncü taraf siteleri, ilan verenler, hizmetler, özel teklifler veya diğer etkinlikler veya aktiviteler olabilir. Bu sitelerin sahibi veya kontrolü WPP Marketing'e ait değildir.

Müşteri, bu Üçüncü Taraf Siteleri üzerinde kontrol sahibi olmadığını, bu sitelerin kullanılabilirliği konusunda sorumlu olmadığını, bu siteleri onaylamadığını ve bu sitelerde yer alan hizmet, içerik, reklamlar, ürünler veya materyallerden sorumlu olmadığını kabul eder.

Müşteri ayrıca, doğrudan veya dolaylı olarak, üçüncü taraf sitelerindeki hizmet, içerik, ürün veya materyallerin kullanımı veya güvenine bağlı olarak ortaya çıkan veya bununla ilgili herhangi bir zarar veya hasardan WPP Marketing'in sorumlu olmayacağını kabul eder. Bu sitelerin yasal belgelerini dikkatlice okumak önerilir. WPP Marketing, herhangi bir bağlantıyı herhangi bir zamanda durdurma hakkını saklı tutar.

15.2. Müşteri ve/veya kullanıcılar üçüncü tarafların sitelerine Hizmetleri kullanarak erişebilir; bu durumda, bu Şartlar ve Koşullar ve Gizlilik Politikamız bu sitelerin kullanımı için geçerli değildir. Müşteri ile üçüncü taraflar arasındaki ilişki yalnızca onlara aittir.

16. Tazminat

16.1. Müşteri, WPP Marketing, lisans verenleri, lisansiyerlere, çalışanlara, sözleşmeli çalışanlara, ajanslara, yöneticilere ve yönetim kurulu üyelerine, Hizmetleri kullanma ve erişimden kaynaklanan talepler, hasarlar, yükümlülükler, kayıplar, sorumluluklar, maliyetler, tazminatlar ve giderler açısından masum olduğunu kabul eder; buna, Müşteri ve/veya Kullanıcılar tarafından iletilen veya alınan veriler, kullanıcı adı ve şifre ile hizmete erişim, veya bu Şartlar ve Koşullar veya ilgili kurallar veya düzenlemelerin ihlali dahildir.

17. Gizli Bilgiler

17.1. Müşteri, WPP Marketing'ten, bağlı kuruluşlardan ve çalışanlardan, temsilcilerden, yöneticilerden ve yönetim kurulu üyelerinden, Hizmetlere erişim veya kullanım sonucu ortaya çıkabilecek talep, hasar, yükümlülük, kayıp veya masraflardan masum olduğunu kabul eder; bunlar arasında, Müşteri ve/veya Kullanıcıların ilettiği veya aldığı veriler, üçüncü taraflar tarafından kullanılan kullanıcı adı ve şifre, veya bu Şartlar ve Koşullar ve uygulanan diğer kurallar veya düzenlemelerin ihlali de bulunur.

17.1. Müşteri, WPP Marketing'ten aldığı gizli bilgileri gizli tutmayı ve üçüncü taraflara ifşa etmeme taahhüdünde bulunur. Bu bilgiler, WPP Marketing ve/veya ilişkili şirketler tarafından elde edilen, kamuya açık olmayan ve iş, ürün, hizmet, maliyet yapısı, fiyat, analiz, iş yöntemleri, muhasebe, yazılım, organizasyon diyagramları, kılavuzlar, dokümanlar, üretim yöntemleri, teknolojiler, ticari sırlar veya benzer tüm bilgiler anlamına gelir.

Müşteriler, Gizli Bilgileri sadece bu Şartlar ve Koşullar kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanmayı taahhüt ederler. Bilgilerin sıkı gizliliğini korumak için, kendi gizli bilgilerinin korunması için gösterilen özenle aynı dikkat ve makul önlemleri almayı ve hiçbir durumda yürürlükteki yasalarda belirlenen makul önlemlerden az olmamak kaydıyla önlem almayı taahhüt ederler.

Müşteriler, Gizli Bilgilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak, değiştirilmesine, kaybolmasına, izinsiz erişim veya işlem yapılmasını önlemek ve herhangi bir kasıtlı veya kasıtsız izinsiz kullanımını tespit etmek için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alacaktır.

18. Değişiklikler

18.1. WPP Marketing, bu Şartlar ve Koşulları zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar ve her zaman en güncel versiyonu kendi sitesinde yayınlar. Temel değişiklikler olması halinde, WPP Marketing müşterilere ek bir yöntemle, örneğin müşteri hesabına bağlı e-posta adresine bildirimde bulunacaktır.

Değişiklikler, Şartlar ve Koşullara uygun olarak ilgili Site veya URL’de yayımlanabilir; bu nedenle müşteriler düzenli olarak bu siteleri kontrol etmelidir. Bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Servisleri kullanmaya devam eden müşteriler, değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Yeni şartları kabul etmiyorlarsa, hemen Servis kullanımı durdurmalıdır.

19. Sorumluluklardan Feragat

19.1. Hizmetler, bu Şartlar ve Koşullarda belirtilen koşullarla ve şu anda sunulduğu şekliyle sağlanmaktadır. Hizmetlerin kullanımı, müşterinin kendi sorumluluğundadır. Hizmetler, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın, ticari kullanılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya hak ihlali olmama dahil olmak üzere garanti vermeksizin sunulur. WPP Marketing ve lisans sağlayıcıları, sürekli kullanılabilirlik, kesintisizlik, mutlak güvenlik, hata düzeltmeleri veya virüsler ya da zararlı bileşenlerin yokluğu garantisi vermezler.

19.2. Hiçbir durumda, WPP Marketing, bağlı ortakları, ajanları, yöneticileri, çalışanları veya tedarikçileri, Hizmetleri kullanımı veya kullanamaması nedeniyle doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz. WPP Marketing, müşterinin hesabına veya içerdiği bilgilere izinsiz erişim, saldırı veya değişiklikten kaynaklanan zararlar ve/veya kayıplar için de sorumlu tutulmayacaktır.

19.3. Hiçbir durumda, WPP Marketing, müşterilerin kullanımıyla ilgili herhangi bir şeyden sorumlu tutulamaz; hizmetlerin kullanımı, bilgi hataları veya belirsizlikler, üçüncü taraflara karşı müşterilerin yaratabileceği zararlar, kişisel eşyaların zararları veya hasarları, izinsiz erişim veya hizmetlerin kesintisi gibi, virüs veya benzeri transmisyonlar, bilgi hataları veya üçüncü tarafların davranışları nedeniyle ortaya çıkan zararlar veya ciddi, saldırgan veya yasa dışı içerikler veya davranışlar, veya hizmetlerin kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamaması gibi durumlar.

Hiçbir durumda, WPP Marketing, ajanları, yöneticileri, çalışanları, tedarikçileri veya lisans vericileri, müşterilere karşı, Hizmetler aracılığıyla alınan herhangi bir şikayet, işlem, yükümlülük, zarar, kayıp veya masraf için, müşterilerin Hizmetler için ödediği tutardan daha yüksek bir tutar için sorumlu tutulmayacaktır. Hizmetler yoluyla indirilen veya elde edilen herhangi bir bilgi müşterinin kendi sorumluluğundadır.

19.4. WPP Marketing, Hizmetleri aracılığıyla sunulan üçüncü taraf ürün veya hizmetler için garanti vermez ve sorumlu tutulamaz. WPP Marketing bu işlemlerin bir tarafı değildir ve müşteriler ile üçüncü taraf tedarikçiler arasındaki işlemleri denetlemez.

Hizmetlerin özellikleri dikkate alındığında, WPP Marketing rutin bakım görevleri ve/veya iyileştirmeler yapabilir. İnternetle ilgili beklenmedik durumlar nedeniyle, müşteriler riskleri kabul eder ve üçüncü tarafların sunucuları ve hizmetleriyle ilgili kopmalar veya erişim hataları gibi arızalara karşı sorumluluk kabul etmez, bu tür hatalar, yavaş bağlantı veya erişim hatalarında sözleşmeden doğan veya sözleşmeden kaynaklanmayan sorumluluktan feragat ederler.

19.5. WPP Marketing, yüksek erişilebilirlik ve otomatik ölçeklendirme altyapısına sahip hizmetleri 24 saat, haftada 7 gün yönetir. Planlı bakım, onarım ve hizmetlerin sürdürülebilirliği ile ilgili işleri, en az 24 saat önceden bilgilendirme ve diğer iletişim yollarıyla planlar ve durdurabilir. Ayrıca acil durum nedeniyle plansız kesintiler de yapabilir.

19.6. Hizmet seviyesi %99’un altında kalırsa, arızanın gerçekleştiği ay içinde faturanın %10’u iade edilir; %95’in altında ise %15; %90’ın altında ise %20.

19.7. Müşteriler, Hizmetlerdeki herhangi bir arızayı derhal WPP Marketing’e bildirmelidir. WPP Marketing, arızanın doğasını ve onarım süresini bildirecektir. Gerekirse, müşteriler makul destek sağlayacaktır. Arızanın hizmetle ilgisi yoksa, derhal bilgilendirilir ve onarıldıktan sonra müşterilere bildirilir.

Bu sorumluluk sınırlaması, iddia edilen sorumluluğun sözleşmeye dayalı, zarara, ihmale, katı sorumluluğa veya başka şekilde olmasına bakılmaksızın uygulanacaktır, hatta WPP Marketing bu tür zararların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsa bile.

20. İptal ve İade

20.1. Platformun güvenliği ve her hesapla ilişkili verilerin bütünlüğünü sağlamak amacıyla, iptal talebinde bulunmanız halinde, IP adresiniz ve coğrafi konumunuz otomatik olarak kaydedilebilir. Bu nedenle, yalnızca sözleşmeyi yapan yönetici, Kontrol Paneli üzerinden kendi hesabını iptal edebilir.

20.2. Planınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, yıllık planlarda ilk 30 gün içinde veya aylık planlarda ilk 7 gün içinde tamamen geri ödeme alabilirsiniz. Deneme süresi, sözleşme yapıldıktan veya ücretsiz plandan satın alınana veya yükseltmeye 7 veya 30 gün içinde, bu süreler dışında yapılan ödemeler kapsamaz.

20.3. Aynı uygulamada, mevcut bir planı başka bir plana yükseltirseniz, yeni yükseltme ilk satın alma sayılmaz ve iade talebinde bulunamazsınız; ancak, orijinal satın alma tarihinden itibaren deneme süresi içinde iptal ederseniz, durum değişir.

20.4. Deneme süresi içinde planınızı iptal ederseniz, plan hemen iptal edilir; otomatik iptal mümkün değildir, ancak plan süresi boyunca yardım merkezinden bir biletiyle yeniden etkinleştirme talebinde bulunabilirsiniz. Eğer iade veya kısmi iade hakkınız varsa, fatura iptal edilir ve iade derhal yapılır.

Kredi kartı ve PIX ile yapılan ödemeler derhal iade edilir. Kart sağlayıcısına bağlı olarak, geri ödemeyi görebilmeniz için 20 güne kadar beklemeniz gerekebilir. PIX için maksimum süre 2 iş günü, banka havalesi için yaklaşık 30 gündür.

20.5. Plan sözleşmesinin imzalanmasından veya yükseltme yapılmasından sonra 72 saat içinde iptal ederseniz, işlem muhtemelen tümüyle yapılmadan iptal edilir; bu durumda, geri ödeme yerine, ödeme kartınıza iade edilmeyebilir ve tutarlar, ödeme tarihinden itibaren 20 iş günü içinde faturaya yansıtılır.

WPP Marketing, herhangi bir banka harcaması veya komisyonundan sorumlu değildir. Bu masrafları ortadan kaldırmanın tek yolu, doğrudan bankanızla pazarlık yapmaktır.

20.6. Müşteri, finans kurumları veya ödeme operatörleri tarafından alınan belirli işlem ücretlerinin, hizmetlerin sağlandığı anda yapılan ödemelerin servis ücretleri olduğunu ve iade edilmediğini kabul eder. Bu ücretler geri ödenmezse, müşteriye iade edilebilir tutar, ilk tahsil edilen tutardan düşük olabilir. Bu fark, iade işlemi düzgün başlatıldı ve tamamlandıysa, hatayı göstermez. Kur dönüşümleri, döviz kurları veya kart sağlayıcıların uyguladığı yuvarlamalar nedeniyle de değişiklikler olabilir. İade işleminin süresi ve son hesap ekstresinin sunumu yalnızca kart sağlayıcısına aittir.

21. Çeşitli

Bu Şartlar ve Koşullar ve bu belgeyle verilen herhangi bir hak veya lisans, müşteriler tarafından devredilemez veya temlik edilemez, ancak WPP Marketing tarafından sınırsız şekilde devralınabilir. Müşteriler devretmeye veya temlik etmeye çalışırsa, bu devretme veya temlik hükümsüz olacak ve yasa gereği geçerli olmayacaktır.

Nadir de olsa, WPP Marketing ile müşteriler arasında çözüm alınamayan bir uyuşmazlık olursa, hem müşteriler hem de WPP Marketing, bu Şartlar ve Koşullarla ilgili her türlü talep, anlaşmazlık veya ihtilafın, WPP Marketing’in talep ettiği ihtiyati tedbirler veya adil tazmin başlangıcı hariç, Türk Hukukuna tabi tahkim yoluyla çözüleceğini kabul eder, aksi açıkça belirtilmedikçe.

Hakem kararı, tahkim giderleri, makul avukatlık ücretleri ve uzman ve tanıkların makul ücretlerini içerecektir. WPP Marketing, ihtiyaç duyulursa, haklı menfaatlerini korumak için ihtiyati tedbir talep edebilir ve/veya ilgili mercilerden adil tazmin talebinde bulunabilir.

TÜM TALEPLER, taraflarca ayrı ayrı sunulmalı ve herhangi bir toplu dava veya dava üyesi olarak sunulmamalıdır. Müşteriler, bu Şartlar ve Koşulları kabul ederek, müşterilerin ve WPP Marketing'in, yargıç tarafından karar verme veya toplu dava sürecine katılma hakkından feragat ettiğini kabul ederler.

Bu Şartlar ve tüm güncellemeler ve ek sözleşmeler, Hizmetlerle ilgili olarak WPP Marketing ile yapılan tüm anlaşmayı oluşturur. Bu Şartların herhangi bir hükmü, yetkili mahkemeler tarafından geçersiz sayılırsa, diğer hükümler geçerliliğini sürdürecek ve tamamen yürürlükte kalacaktır.

Herhangi bir şartla ilgili vazgeçme, yalnızca açıkça belirtilen diğer şartların vazgeçildiği anlamına gelmez, ve WPP Marketing’in herhangi bir hak veya hükümden vazgeçmesi, ilgili hak veya hükümden herhangi birini belirli bir durumda uygulamama anlamına gelmez.

WPP Pazarlama, yasal gereklilikler veya işletmeyle ilgili amaçlar doğrultusunda, e-posta, normal posta veya web sitesinde yayınlama yoluyla bildirimler gönderebilir. Müşteriler, ayar sitesini ziyaret ederek belirli türde bildirimlerin abonelikten çıkılmasını tercih edebilir. Bu Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen wppmarketing.com adresindeki WPP Pazarlama ile iletişime geçin.

22. Suistimal

Bu sözleşmenin tamamının veya kısmen ihlali aşağıdaki şirket bilgileri aracılığıyla bildirilebilir:

E-posta: abuse@in2.com.br

ÖNEMLİ: Bir e-posta göndermeden önce, WPP Pazarlama destek WhatsApp'ı tarafından açılan destek bileti numarasını elinizde bulundurun. Bilet numarası doğrudan WhatsApp'taki hizmet sırasında sağlanır. Bu bilete sahip olmadan durumu değerlendirmeye alınmayacaktır.

Bir e-posta alındığında, otomatik bir onay mesajı geri gönderilir. Onay e-postası ana gelen kutunuzda değilse, SPAM kutunuzu kontrol edin.

IN2, LLC
7345 W Sand Lake RD,
STE 210 Ofis 4761
Orlando, FL 32819 ABD