başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyon · medya ileSepet kurtarma otomasyonu, dönüşümleri artırmak için
Dama K, sepete bırakan müşterileri yeniden kazanmak, ilgiyi korumak ve alışverişi tamamlamayı kolaylaştırmak için otomasyon kullanır.
Özet: İlgili müşterilerin yeniden kazanılması, manuel işlerin azalması, takip ile iletişim verimliliği artar, bu da daha yüksek etkileşim ve sipariş tamamlama sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Dama K, moda ve kaliteli ürünler sunan, kadın modasına özel bir online mağazadır. Brezilya'da faaliyet gösterir ve satış ile iletişimi kolaylaştırmak için entegre bir e-ticaret platformu kullanmaktadır. Sepete eklenen, ama tamamlanmayan alışverişleri geri kazanarak siparişin tamamlanmasını teşvik eder ve sepete terk etme oranını azaltır.
Otomasyon, sepeti terk eden müşterilere otomatik mesajlar göndererek, seçilen ürünleri hatırlatır ve kişiselleştirilmiş, zamanında satın alma teşviki sağlar.
01
İlgilenen müşterileri yeniden kazanır
02
manuel işi azaltır
03
Müşteri deneyimini iyileştirir
04
Dönüşüm potansiyelini artırır
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Sepette terk oranını azaltmak ve dönüşüm oranını artırmak için, müşterilere rahatsız edici veya spam olmadan iletişim kurmak. WPP Pazarlama aracılığıyla otomatik sepet kurtarma otomasyonu uygulanır, bu sistem, tamamlamayan müşterilere segmentli ve otomatik mesajlar göndererek siteye dönüşü kolaylaştırır.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Terkedilmiş sepetlerin tanımlanması
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Kişiye özel otomatik mesaj gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Satın alma tamamlamayı teşvik
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
e-ticaret platforması ile entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Otomasyon, verimli iletişimi kolaylaştırır
Segmentli mesajlar spam'ı önler
Sepet kurtarma, dönüşüm için stratejiktir
teknolojik entegrasyon esastır
Yeni müşteriler için hoş geldiniz otomasyonu ve ilk alışverişi teşvik, ayrıca farklı müşteri profilleri ile ilişkileri genişleten kitle kampanyalarını segmentleme
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.