WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Vaka çalışmaları Planlar
Sitede ara
Dil ve para birimi

Segmentli iletişim; etkileşimi ve tekrar satın alımları artırır

Al Jumaira Studio And Store, çok markalı pazar yerinde müşterileri etkileşimde tutmak ve satışları optimize etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Pazar yerleri ve çok markalı mağazalar Pazarlama otomasyonu Segmentasyon Sepet kurtarma Satın alma teşviki Değerlendirme talebi

Özet: İletişimde manuel işi azaltma, gönderilen mesajların alaka düzeyini artırma, müşteriyi bilgilendirilmiş ve bağlı tutma, yeniden satın alma için bir ritim oluşturma ve kampanyaların segmentlere göre verimli şekilde organize edilmesi.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Al Jumaira Studio And Store, düğün fotoğrafçılığı stüdyo hizmetleri, albüm tasarımı ve baskısı sunan ve parfümler, saatler, mücevherler, elektronikler, kameralar ve izleme sistemleri gibi çeşitli ürünler içeren çok markalı bir pazar yeri olarak faaliyet göstermektedir. İşletme, etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim yoluyla farklı hedef kitleleriyle ilişkileri güçlendirmeyi ve çevrimiçi satışları optimize etmeyi amaçlıyor. Yeni ve mevcut müşterileri etkileşimde tutmak, terk edilmiş sepetleri kurtarmak, ilk satın alımları teşvik etmek ve deneyim ile sadakati artırmak için değerlendirmeler istemek.

Yeni müşterilere karşılama mesajı göndermek, terk edilmiş sepetleri kurtarmak, ilgi anında ilk satın alımı teşvik etmek ve alışveriş deneyiminden sonra değerlendirme istemek üzere yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Kampanyalar, belirli kitleleri tanımlayan etiketlere göre segmentlere ayrılır; genel iletişim veya spam önlenir.

01 Satış fırsatlarının kurtarılması
02 İletişimde manuel işi azaltma
03 Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
04 Müşteriyi bilgilendirilmiş ve ilgili tutma

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Birden fazla kategoriye ve çeşitli hedef kitlelere sahip bir pazar yeri için etkili iletişimi yönetin, genel mesajlardan kaçının ve her müşterinin satın alma ve bağlılığı teşvik eden ilgili içerik almasını sağlayın. Etiket tabanlı segmentasyonla WPP Marketing üzerinden pazarlama otomasyonlarını uygulayın; bu, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi farklı hedef kitlelere özel mesajlar gönderilmesini, terk edilmiş sepetlerin kurtarılmasını ve değerlendirme taleplerini mümkün kılar; bunların hepsi Wix platformuyla entegre edilmiştir.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Yeni müşteriler için karşılama Değerlendirme talebi Terk edilmiş sepet kurtarma İlk satın almaya teşvik Müşteri segmentasyonu
Yeni müşteriler için karşılama

yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar

Ayarlanmış zaman: 0
Değerlendirme talebi

satın alma deneyiminden sonra değerlendirme istiyor

Ayarlanmış zaman: 7
Terk edilmiş sepet kurtarma

satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan

Ayarlanmış zaman: 60
İlk satın almaya teşvik

müşekkiye ilgi gösterdiği anda müşteriyi harekete geçirir

Ayarlanmış zaman: 0

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
Yeni müşteriler için karşılama mesajı otomasyonu Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Terk edilmiş sepetlerin otomatik kurtarılması Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Müşterinin ilgi gösterdiği anda ilk satın alımı teşvik edin Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Satın alma sonrası otomatik inceleme talebi Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Belirli kitleler için etiket tabanlı segmentasyon Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
Spam'i önleyerek kişiselleştirilmiş mesaj gönderimi Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Genel iletişimi önlemek için segmentasyon esastır

Otomasyon, manuel işi azaltır ve verimliliği artırır

Kişiselleştirilmiş mesajlar etkileşimi ve tekrar satın alımı artırır

E-ticaret platformlarıyla entegrasyon yönetimi kolaylaştırır

Yeni müşteri profilleri için segmentasyon kullanımını genişletin, yeni özelleştirilmiş otomasyonları test edin ve kişiselleştirmeyi kaybetmeden erişimi artırmak için hedeflenmiş kitlesel kampanyaları keşfedin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Hemen başla