yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Ayarlanmış zaman: 0Müşteri ilişkilerini güçlendirmek için segmentli iletişim ve otomasyon
Watchme Argentina, etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim için karşılama otomasyonu ve segmentasyon kullanır.
Özet: İlk iletişimde manuel iş yükünün azalması, kişiselleştirilmiş mesajlarla müşteri ilişkilerinin iyileştirilmesi ve kampanyaların segmentlere göre verimli şekilde organize edilmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Watchme Argentina, ülke genelinde ücretsiz kargo ile tanınmış markaların yeni, özgün tarz saatlerini satan bir online mağazadır. Hedef kitle, tanınmış marka saatleri ve moda aksesuarlarıyla ilgilenen tüketicilerdir. Yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılayın ve spam'i önlemek ve etkileşimi artırmak için segmentli iletişimi sürdürün.
Yeni müşterilere anında karşılama mesajı göndermek için otomasyon yapılandırıldı. Genel iletişimi önlemek için hedef kitleleri segmentlemek ve spesifik kampanyalar düzenlemek için etiketlerin kullanımı.
01
yeni müşterilerin otomatik karşılama işlemi
02
segmente göre kişiselleştirilmiş iletişim
03
genel mesajlar ve spamden kaçının
04
manuel işi azaltır
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleriyle etkili iletişimi koruyun; genel mesajlar veya spam üretmeden etkileşim ve memnuniyeti sağlayın. Karşılama otomasyonunun uygulanması ve etiket bazlı segmentasyon kullanılarak yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi belirli hedef kitlelere yönelik mesajlar gönderin.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
otomasyon, yeni müşterilere anında karşılama mesajı gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
kitleleri segmentlere ayırmak ve kampanyaları düzenlemek için etiket kullanımı
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
envio de mensagens específicas para diferentes perfis de clientes
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
otomasyon manuel çabayı azaltır ve ilk teması hızlandırır
mensagens personalizadas fortalecem o relacionamento com o cliente
e-ticaret entegrasyonu veri ve kampanya yönetimini kolaylaştırır
Otomasyon kullanımını sepet mesajları, yeniden satın alma ve destek için genişletin ve daha kişiselleştirilmiş kampanyalar için segmentasyonu derinleştirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.