başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyonMağazalar için etkili sepet kurtarma çözümleri Fernazzi
Loja Fernazzi, sepeti terk eden müşterileri yeniden kazanmak, etkileşimi artırmak ve satın alma deneyimini geliştirmek için otomasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmanıza, müşterileri bilgilendirmeye ve meşgul etmeye yardımcı olur, ve pazarlama ekibinin manuel çabasını azaltır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Fernazzi mağazası, mutfak, banyo, çamaşırhane ve daha fazlası için kullanışlı ve şık çözümler sunan çevrimiçi bir mağazadır, satın alma sürecine başlayıp tamamlamayan müşterileri geri kazanarak, kayıp fırsatları azaltır ve dönüşüm şansını artırır.
Otomasyon, sepete bırakan müşterileri tanımlar ve onları tamamlamaya teşvik eden kişiselleştirilmiş mesajlar gönderir, uygun ve spam içermeyen iletişimi sağlar.
01
sepete bırakan müşterileri geri kazanır
02
reduz trabalho manual da equipe
03
müşterileri bilgilendirir ve meşgul eder
04
e-ticaret platformu ile doğrudan entegrasyon
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Sepet terk edilmesi nedeniyle kaybedilen satışları geri kazanırken ekibi zorlamadan ve müşteriyi uzaklaştırabilecek genel mesajlardan kaçınır. WPP Pazarlama aracılığıyla terk edilen sepetlerin otomatik geri kazanımı uygulaması, müşterileri segmente ederek doğru zamanda ve uygun mesajlar gönderir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
terk edilmiş sepetleri tanımlar
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Alımın tekrar yapılması için kişiselleştirilmiş mesajlar gönderir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
evita comunicação genérica e spam
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Geri kazanma sürecini otomatikleştirir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Etkin otomasyon manuel çabayı azaltır
Segmentasyonlu iletişim, katılımı artırır
e-ticaret entegrasyonu temel bir unsur
Müşteri deneyimine odaklanmak fark yaratır
Kullanıcı profiline göre segmentli kampanyaların genişletilmesi ve tekrar satın alma ve destek amacıyla diğer otomasyonların uygulanması planlanmaktadır.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.