WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Kişiselleştirilmiş Ayurveda desteği için otomasyon ve segmentasyon

Salud Ayurveda Con Camill, ayurvedik danışmanlıklar ve tedavilerde kişiselleştirilmiş ve verimli iletişim için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.

Sağlık ve takviyeler Automação Segmentasyon Kişiselleştirilmiş iletişim WPP Marketing Ayurvedik tıp

Özet: Hizmet fırsatlarını geri kazanmasına yardımcı olur, manuel işi azaltır, müşterileri siparişleri ve tedavileri hakkında bilgilendirir, segmentlere ayrılmış iletişim ritmi oluşturur ve farklı profiller için hedeflenmiş kampanyalar düzenler.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Sindirim, hormonal ve inflamatuar sorunlara odaklı Ayurveda klinik danışmanlığı; Málaga’da çevrimiçi ve yüz yüze randevuların yanı sıra inzivalar ve kişiye özel tedaviler sunar. Hedef kitle, alternatif tıp ve Ayurveda ile ilgilenen, sindirimsel, hormonal ve inflamatuar dengesizlikleri olan kişileri içerir. Yeni müşterileri karşılamak, rezervasyonları onaylamak ve gönderimler hakkında müşterileri bilgilendirmek için kişiselleştirilmiş ve verimli iletişim sağlayın; ayrıca genel iletişimden kaçınmak için kampanyaları belirli kitlelere göre segmentlere ayırın.

Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderim güncellemeleri için otomasyonların kullanımı; yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler veya son alıcılar gibi kitleleri ayırmak için etiket tabanlı segmentasyon ile birleştirilerek ilgili ve hedeflenmiş mesajların sağlanması.

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Confirmação automática de pedidos
03 Gönderi ve takip hakkında sürekli güncellemeler
04 Genel mesajları önlemek için segmentli iletişim

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Farklı müşteri profilleriyle verimli, kişiselleştirilmiş iletişim sürdürerek mesajların ilgili ve müdahaleci olmamasını sağlamak ve ilişki yönetimindeki manuel çalışmayı azaltmak. Siparişlerin alınması, onaylanması ve güncellenmesi için otomasyonların uygulanması ve hedefli kampanyalar için etiketlerle kitle segmentasyonu, genel iletişimi önleyerek müşteri etkileşimini artırmak.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Yeni müşteriler için karşılama Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşteriler için karşılama

yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
Otomasyon, yeni müşterilere otomatik mesajlar gönderir, siparişleri onaylar ve gönderimler hakkında güncelleme yapar Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Etiket bazlı segmentasyon, belirli kampanyaları farklı hedef kitlelere yönlendirmeyi sağlar Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Genel mesajlar veya spam göndermekten kaçının; alaka ve kişiselleştirmeye odaklanın Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Veri eşitleme için e‑ticaret platformu ile entegrasyon Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Etkili iletişim ve müşteri yorgunluğunu önlemek için segmentasyon şarttır

Otomasyon manuel görevleri azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir

Kişiselleştirilmiş mesajlar etkileşimi ve özen algısını artırır

Platformlarla entegrasyon, bilgilerin yönetimini ve güncellenmesini kolaylaştırır

Segmentasyonu promosyon ve yeniden etkileşim kampanyalarında daha geniş kullanın ve müşteri destek ve memnuniyet değerlendirmesi için yeni otomasyonları entegre edin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora