müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar
Aktif otomasyonAzuya müşterilere yönelik segmentli iletişim, deneyimi artırır
Azuya otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak yaşlanma karşıtı cilt bakım müşterileriyle ilişkileri geliştiriyor.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir, yeniden alım çabası oluşturur ve pazarlama ekiplerinin manuel işlerini azaltır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Azuya, ileri teknolojiye dayalı anti-aging cilt bakımı ürünleri sunan Arjantinli bir markadır; müşterilerin cilt bakımı ve yaşlanmayı önleme ihtiyaçlarına yöneliktir. Müşteri ilişkilerini güçlendirme, terkedilen sepette dönüştürmeyi artırma, yeniden alım teşvik etme ve sipariş durumu hakkında bilgi verme hedefleri vardır.
Terkedilen sepette geri dönüş, sipariş iptali bildirimleri, ödemeleri hatırlatma ve kuponla yeniden alım teşviki için yapılandırılmış otomasyonlar kullanır. Kampanyalar, yeni, risk altında, pasif ve yakın zamanda alışveriş yapan kitleleri sınıflandıran etiketlerle segmentlenmiştir, genel veya spam mesajların önüne geçer.
01
Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02
Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
03
İndirim kuponlarıyla tekrar alışverişi teşvik etmek
04
Sipariş iptalleri için otomatik uyarı
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Spam olmadan farklı müşteri profillerine kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak, kaybedilen satışları geri kazanmak ve müşteriyi siparişleri hakkında bilgilendirmek amacıyla WPP Marketing otomasyonları entegre edilmiştir; segmentli ve zamanında mesajlar gönderir, kampanyaları hedef kitleye göre organize eder ve geri kazanım ile yeniden alım süreçlerini otomatikleştirir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 30Satın alma sonrası müşteriyi geri dönüş teşvik ederek aktif hale getirme
Kurulu zaman: 30müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sepet Kurtarma: düzenli kullanım
Son kullanım: Sipariş Tamamlandı: zaman bazında kullanılır
Son kullanım: <p>Sipariş İptal Edildi: noktasal kullanım</p>
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
<p>Otomasyon, müşteri profiline göre hedeflenmiş mesajlar gönderir</p>
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
<p>e-ticaret ile entegrasyon, ideal zamanda otomatik gönderim yapılmasını sağlar</p>
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
<p>Kampanyalar, belirli kitlelere odaklanarak spam'ı önler</p>
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
<p>Tekrarlı alımlar için kupon teşviki ile mesajlar gönderilir</p>
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
<p>Otomatik bildirimler, müşterilerin sipariş durumu hakkında bilgilendirilmesini sağlar</p>
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
<p>Segmentasyon, mesajların alaka düzeyini artırır ve genel iletişimden kaçınır</p>
<p>Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve operasyonel verimliliği artırır</p>
<p>Uygun zamanlı mesajlar, kaybedilen satışların geri kazanılmasına yardımcı olur</p>
<p>Tekrarlı alım teşvikleri, sadakat döngüsü oluşturur</p>
<p>Promosyon kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin ve destek ve ürün değerlendirmeleri için ek otomasyonları keşfedin.</p>
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.