otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonLüks olan taze havyarın değerini vurgulayan segmentli iletişim
Pesca shop Kaviar Kaufen kullanır otomasyonlar ve segmentasyon ile gourmet havyar satışında deneyim ve verimliliği artırmak için.
Özet: Manuel iş yükünü azaltmak, müşteri deneyimini iyileştirmek, iletişimi daha etkili ve düzenli hale getirmek, müşterileri bilgili ve bağlı tutmaya devam etmek.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Pesca Production GmbH & Co.kg, Almanya menşeli, somon, alabalık ve diğer gurme lezzetlerin taze havyarını üreten ve satan bir şirkettir ve talaşanmayı yüksek kalite tüketicilere ve gurme segmentine odaklamaktadır. Müşterilerle iletişimi geliştirmek, operasyonel verimliliği artırmak ve ürünün değerini artıran kişiselleştirilmiş bir deneyim oluşturmak.
Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak, iptalleri bildirmek ve bekleyen ödemeleri hatırlatmak için yapılandırılmış otomasyonlar kullanmak. Etiketlere göre segmentasyon yaparak farklı kitlelere özgü mesajlar göndermek, genel iletişimden kaçınmak.
01
recepção automática de novos clientes
02
Otomatik sipariş onayı
03
hızlı destek iptali uyarıları
04
Bekleyen ödeme hatırlatıcıları
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Spam önleyerek, talepkâr kitleye kişiselleştirilmiş ve etkili iletişim sağlamak, müşterileri siparişleri ve ödeme durumu hakkında bilgilendirmek. Hoşgeldiniz otomasyonları, sipariş onayı, iptal ve ödeme hatırlatıcısı uygulanması, hedefli kampanyalar için detaylı segmentasyon ile birleştirilir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar
Aktif otomasyonmüşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sipariş Tamamlandı: periyodik kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlayan kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
siparişin farklı aşamaları için mesaj otomasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
kampanyalar için etiketlerle hedef kitle segmentasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Veri senkronizasyonu için Wix platformu ile entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
müşteri profiline göre kişiselleştirilmiş mesaj gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi engeller ve bağlılığı artırır
Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
ücretsiz ürünleri değerli kılan alakalı mesajlar
E-ticaret entegrasyonu, sipariş ve müşteri yönetimini kolaylaştırır
İlk alışveriş teşviki ve gönderim güncellemesi gibi otomasyonların aktivasyonunu değerlendirerek müşteri etkileşimini ve memnuniyetini artırmak.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.