WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Moda alanında etkili iletişim için otomasyon ve segmentasyon

Mishqan, müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla etkileşimde tutmak ve iletişim akışını sürdürmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Moda ve aksesuarlar Automação Segmentasyon Toplu kampanyalar. Kişiselleştirilmiş iletişim WPP Pazarlama

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanma, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirme, segmentlere göre kampanyalar organize etme ve manuel işi azaltma

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Mishqan, genç yetişkinlere odaklanan, stil ve kişisel ifade ön planda olan kıyafet ve aksesuarlar sunan bir moda çevrimiçi mağazasıdır. Kişiselleştirilmiş iletişim ile müşteri ilişkisini geliştirmek, siparişleri ve gönderimleri hakkında bilgi vermek ve genel veya spam mesajlarından kaçınmak

Hoşgeldiniz, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri için otomasyonların kullanılması ile birlikte, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler ve yakın zamanda alışveriş yapanlar gibi farklı kitleleri tanımlayan etiketlere göre segmentlenmiş toplu kampanyalar

01 Kişiselleştirilmiş iletişim
02 Redução de trabalho manual
03 Müşteri etkileşimini artırma
04 Siparişler ve gönderimler hakkında otomatik güncellemeler

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Farklı müşteri profilleri için etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sağlamak, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve müşteriye her zaman siparişleri hakkında güncel bilgi sunmak. Hoşgeldiniz, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri otomasyonları ile birlikte, etiketler yardımıyla hedef kitleleri ve mesajları organize eden toplu segmentasyon kampanyalarını uygula

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Kitle mesajları: dönemsel kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e envio Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Segmentação de público por etiquetas para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
Belirli kitleler için segmentlenmiş toplu mesaj gönderimi İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
06
Otomatik güncelleme için e-ticaret platformu ile entegrasyon Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentasyon kampanyaların alaka düzeyini artırır

Automação melhora eficiência operacional

Comunicação personalizada fortalece relacionamento

Spam'den kaçınmak müşterinin güvenini korumak için şarttır

Yeniden alış ve değerlendirme kampanyalarını içerecek şekilde segmentasyon kullanımını genişletmek ve müşteri destek ile bağlılığı artırmak için yeni özellikler entegre etmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora