başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyonCilt bakımı değerini ön plana çıkaran segmentasyonlu iletişim
For Derm kullanır otomasyonlar ve segmentasyon ile premium dermokozmetik müşterilerini meşgul etmek için.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmak, siparişler hakkında müşterileri bilgilendirmek, manuel işleri azaltmak ve segmentlere göre kampanyaları organize etmek, daha büyük alaka ve katılım sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Yüksek teknolojili, kanıtlanmış etkinliğe sahip ve uzman küratörlüğünde olan premium dermokozmetik ürünleriyle uzmanlaşmış online mağaza, yüksek kaliteli güzellik ürünlerine ve cilt bakımına değer veren tüketicilere yöneliktir. Siparişler hakkında müşterileri bilgilendirmek, terk edilen satın alma fırsatlarını geri kazanmak ve farklı müşteri profilleri için segmentli iletişimi teşvik etmek.
Sepet terk otomasyonları, gönderim güncellemeleri, bekleyen ödeme hatırlatıcıları ve otomatik sipariş onayları kullanmak; yeni, risk altında veya son zamanlarda alışveriş yapanlar gibi farklı kitlelere kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek için etiketler kullanmak.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
gönderim ve takip bilgilerinde otomatik güncelleme
03
Bekleyen ödeme hatırlatıcıları
04
Otomatik sipariş onayı
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Yüksek kaliteli dermokozmetikler için talepkar kitleye etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak, genel mesajlardan kaçınmak ve katılımı artırmak, ekip üzerindeki yükü azaltmak. WPP Marketing otomasyonlarının uygulanmasıyla satın alma ve kullanım döngüsündeki temel süreçler, farklı müşteri profillerine uygun özel kampanyaları yönlendirmek ve iletişimleri optimize etmek.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonmüşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: tekrarlayan kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlayan kullanım
Son kullanım: Sipariş Tamamlandı: zaman bazında kullanılır
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Sepet terk otomasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Gönderim güncellemelerinin otomatik gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Bekleyen ödemeleri hatırlatıcılar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Kitlelerin etiketler bazında segmentasyonu ve özel kampanyalar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
Siparişler hakkında doğru bilgiler tüketicinin güvenini artırır
Kişiselleştirilmiş kampanyalar farklı profillerle ilişkileri güçlendirir
Tüketici deneyimini daha da geliştirmek için promosyon kampanyaları ve yeniden satın alma programlarında segmentasyon kullanımıyı genişletmek, yeni değerlendirme ve destek özellikleri entegre etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.