yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonMüşterileri bilgilendiren ve süreçleri düzenleyen otomatik iletişim
Use Mariah, karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri için otomasyonlar kullanır; verimli ve düzenli iletişim sağlar.
Özet: Müşterilerin siparişleri ve gönderimleri hakkında bilgilendirilmesine yardımcı olur, ekibin manuel iş yükünü azaltır ve gelecekteki segmentasyon stratejileri ve kampanyalar için sağlam bir temel oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Moda ve aksesuar odaklı olması muhtemel, parola korumalı, yapım aşamasında bir çevrimiçi mağaza; henüz kitlesel kampanyalar veya aktif segmentasyon yok. Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderim güncellemeleri sağlamak için otomatik iletişim kurun; böylece müşteriler her zaman bilgilendirilsin.
Yeni müşterilere gönderilen, karşılama mesajları, onaylanan siparişlerin otomatik onayı ve ürünlerin gönderimi ile takip bilgilerine ilişkin sürekli güncellemeler içeren otomatik mesajlar.
01
manuel işi azaltır
02
mantem clientes informados
03
onayları ve güncellemeleri otomatikleştirir
04
gelecekteki segmentasyonlar için bir temel hazırlar
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Toplu kampanyalar veya segmentasyon olmadan, hâlâ yapım aşamasında olan bir sitede müşterilerle verimli iletişim kurun ve sipariş ile gönderim süreçlerinin şeffaf olmasını sağlayın. Otomatik ve düzenli iletişim için WPP Marketing'in karşılama, sipariş onayı ve gönderi güncelleme otomasyonlarının Nuvemshop platformuna entegrasyonu.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonMüşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
yeni müşterilere otomatik karşılama mesajı gönderimi
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
gönderi ve takip hakkında otomatik güncelleme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
operasyonel verimlilik için otomatik iletişimin önemi
genel mesajlardan kaçınmak için segmentasyon ihtiyacı
otomatikleştirilmiş süreçler için e-ticaret platformu entegrasyonunun avantajları
Genel iletişimi önlemek için hedef kitle segmentasyonu ve kitlesel kampanyalar geliştirin; ilişkileri derinleştirmek için sepet mesajları, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve destek özelliklerinden yararlanın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.