otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonİşlem mağazaları ve catering'de alışveriş deneyimini geliştirmek için entegre otomasyonlar
Cuatro Quesos, Buenos Aires'teki müşterilerle iletişimi optimize etmek için karşılama, sepet kurtarma ve sipariş onayları otomasyonlarını kullanır.
Özet: İletişimde manuel işi azaltmak, operasyonel verimliliği artırmak, müşterilerin bilgilendirilmesini sağlamak ve yeniden satın alma ve bağlılığı teşvik eden mesaj akışları oluşturmak.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Cuatro Quesos, Buenos Aires şehrinde teslimatı yapılan soğuk meat, peynir, şarküteri ve paketler sunan, glutensiz ve gurme ürünlere ilgi duyan yerel tüketicilere yönelik bir şirketdir. Şirket, çevrimiçi indirimler sunar, ve siparişlerin 24 saat öncesinden verilmesini ister. Müşteri iletişimini geliştirmek, dönüşüm oranını artırmak ve kişiselleştirilmiş otomatik mesajlar ile tüketicileri bağlı tutmak.
Yeni müşterilere karşılama mesajları göndermek, terk edilen alışveriş sepetlerini kurtarmak ve onaylanan siparişleri otomatik olarak doğrulamak için otomasyonlar uygulama, Wix e-ticaret platformu ile entegre edilmiştir.
01
Yeni müşterilerin otomatik karşılama alınması
02
Sepet terkini kurtarma
03
Confirmação automática de pedidos
04
Redução do trabalho manual
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Gurme segmentteki müşterilere etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sağlamak, sepet terklerini azaltmak ve siparişleri hızla onaylamak, spam veya genel mesajlar göndermeden. Yeni müşterilerin karşılanması, satın alma fırsatlarının yeniden kazanılması ve otomatik sipariş onayları için WPP Marketing tarafından belirli otomasyonların yapılandırılması ve Wix sistemiyle entegrasyonu.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonMüşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Yeni müşterilere kayıt sonrası gönderilen otomatik mesajlar
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Alışverişi tamamlamayan müşterilere hatırlatıcılar gönderme
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Onaylanan siparişlerin anlık mesajla doğrulanması
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Wix platformuyla doğrudan entegrasyon, verilerin senkronizasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Otomasyon, kişisel dokunuşu kaybetmeden operasyonel verimliliği artırır
İlgili mesajlar spamı önler ve katılımı artırır
E-ticaret ile entegrasyon hız ve doğruluk sağlar
Zamanında iletişim müşteri bağlılığına katkıda bulunur
Yüksek hacimli kampanyalar için segmentasyon uygulamasını değerlendirmek, yeni, risk altındaki ve son zamanlarda alışveriş yapan müşterilere yönelik mesajlar göndererek katılım potansiyelini artırmak.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.