başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Moda kadın giyiminde terk edilen alışveriş sepetlerinin verimli şekilde geri kazanılması
Grecia Indumentaria kullanır otomasyonlar ile müşterileri geri kazanmak, gövde ürünlerindeki alışverişleri tamamlamalarını sağlamak için.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmasına yardımcı olur, ekipte manuel işi azaltır ve müşterilerin ilgisini çekecek ve zamanında iletişimle tutar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Grecia Indumentaria, özellikle göğüs dekolteleri odaklanan kadın giyiminde çevrimiçi mağazadır, hedef kitle çoğunlukla moda ve aksesuar arayan kadınlardan oluşur. Satın alma sürecine başladıktan sonra tamamlamayan müşterileri geri kazanır, kayıp fırsatları azaltır ve katılımı artırır.
Otomasyon, belirlenen süreden sonra sepetlerini terk eden müşterilere segmentli mesajlar göndererek satın alma işlemini kişiselleştirilmiş şekilde teşvik eder.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
manuel işi azaltır
03
mantem clientes informados
04
genel iletişimden kaçınmak
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Sepet terk edilmesi nedeniyle kaybedilen satışları geri kazanırken, müşterileri genelleyici veya aşırı mesajlarla zorlamadan gerçekleştirir. WPP Pazarlama aracılığıyla terk edilen sepetleri geri kazanma otomasyonu uygulanır ve mağazanın kadın hedef kitlesine uygun segmentasyonla mesajlar en uygun zamanda gönderilir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
terk edilmiş sepetleri tanımlar
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
belirlenen süre sonrası otomatik mesajlar gönderir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
iletişimi kişiselleştirmek için segmentasyon kullanır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
güncellenmiş veriler için e-ticaret platformu ile entegre olur
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
odaklanmış otomasyon, satış geri kazanım verimliliğini artırır
segmentasyon spamı önler ve katılımı artırır
E-ticaret entegrasyonu, doğru veriler için temel önemdedir
hoşgeldiniz mesajları ve gönderim güncellemeleri gibi ek otomasyonlar keşfederek ilişkileri güçlendirmeye ve alışveriş deneyimini iyileştirmeye devam eder.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.