yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonMotorcu topluluğunu güçlendiren segmentli iletişim ve otomasyonlar
Housis Bikerbar, motorsiklet sürücülerini genel mesajlar olmadan bilgilendirmek ve etkileşimde tutmak için otomasyon ve segmentasyon kullanır.
Özet: Kampanyaların daha iyi organize edilmesi, her hedef kitle segmenti için daha alakalı iletişim, manuel işlerin azalması ve müşterinin bilgilendirilmiş ve ilgili tutulması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Housis Bikerbar, İsviçre'de motosikletçiler ve canlı müzik severlere yönelik samimi bir bardır; saygı ve sadakat ortamında sosyal etkileşimi teşvik eder. Müşterileri etkinlikler, siparişler ve güncellemeler hakkında bilgilendirmek ve motosikletçilere yönelik hedef kitleyle ilişkiyi güçlendirmek.
Hoş geldiniz mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri için otomasyonların kullanımı; etiket bazlı segmantasyonla birleştirilerek genel mesajlar veya spam'den kaçınan hedefli iletişim gönderilir.
01
otomasyonlarla manuel işin azaltılması
02
hedeflenmiş ve ilgili iletişim
03
müşteri siparişler ve etkinlikler hakkında bilgilendirildi
04
hedef kitle ile ilişkiyi güçlendirme
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Motorsiklet sürücüleri ve bar müdavimleri gibi çeşitli bir kitleyi, onları genel veya alakasız mesajlarla bunaltmadan, iletişimi verimli ve saygılı tutarak etkileşime geçirmek. Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderim bilgileri sağlamak için WPP Marketing otomasyonlarını uygulamak; hedefli ve kişiselleştirilmiş kampanyalara olanak veren segmentasyonla birleştirmek.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
yeni müşteriler için karşılama mesajı otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
otomatik sipariş onayı
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
gönderi durumunun otomatik güncellemesi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
hedeflenmiş kampanyalar için etiketlere göre kitle segmentasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
spam ve genel iletişimi önlemek için segmentasyonun önemi
manuel çabayı azaltmak için otomasyonların değeri
daha fazla etkileşim için hedef kitlenin bilgilendirilmesi ihtiyacı
e-ticaret platformlarıyla entegrasyonun faydaları
Etkinlik ve yeniden satın alma odaklı promosyon kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin ve müşteri deneyimini daha da iyileştirmek için geri bildirim ve desteği entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.