yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonYapı malzemelerinde verimli iletişim için otomasyon ve segmentasyon
La Noria Revestimientos, müşterileri bilgilendirmek ve etkili kampanyalar düzenlemek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimde manuel iş yükünün azaltılması, müşteriyi bilgilendirilmiş ve ilgili tutarak müşteri ilişkilerinin iyileştirilmesi, kampanyaların belirli segmentlere göre organize edilmesi ve müşterileri alakasız mesajlarla bunaltmadan iletişim verimliliğinin artırılması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
La Noria Revestimientos, kaplamalar, zeminler, banyolar, tuvaletler, armatürler, mutfaklar ve inşaat ile tadilat aksesuarları için geniş bir ürün yelpazesi sunar; Arjantin'deki konut ve ticari projelerle ilgilenen müteahhitlere, tadilatçılara ve son kullanıcılara hizmet verir. Her kitlenin siparişleri ve yenilikleri hakkında ilgili ve zamanında bilgi almasını sağlayarak, otomatik ve segmentlere ayrılmış mesajlarla müşteri iletişimini geliştirin.
Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderi ile takip güncellemeleri sağlamak için otomasyonları kullanın; etiketlerle hedef kitle segmentasyonu ile genel mesajlar ve spam’den kaçının ve yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif kullanıcılar ve son alıcılar gibi gruplara yönelik özel kampanyalar yönlendirin.
01
Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
02
Siparişler ve gönderimler hakkında otomatik güncellemeler
03
İletişimde manuel iş yükünün azaltılması
04
Evita mensagens genéricas e spam
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleri için etkili, kişiselleştirilmiş iletişim sağlayarak onları siparişleri hakkında bilgilendirin ve spam olarak algılanabilecek genel mesajların gönderilmesinden kaçının. Karşılama, sipariş onayı ve kargo güncellemeleri için yapılandırılmış otomasyonlar uygulayın; müşteri profili ve davranışına göre hedefli kampanyalar sağlayan etiket temelli ayrıntılı segmentasyonla birleştirin.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Otomasyon, yeni müşterilere karşılama mesajları gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Hedeflenmiş kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Farklı müşteri profilleri için hedeflenmiş kampanyalar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentleme, genel iletişimi önler ve alaka düzeyini artırır
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve müşterileri bilgilendirir
Integração com ecommerce é fundamental para atualizações em tempo real
Kişiselleştirilmiş mesajlar etkileşimi ve memnuniyeti artırır
Tekrar satın alımları ve ürün değerlendirmelerini teşvik etmek için yeni otomasyonlar ve hedeflenmiş kampanyalar keşfedin; müşteri deneyimini daha da iyileştirmek için diğer platformlarla entegrasyonu genişletin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.