yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonPremium geleneksel tatlıların satışı için otomasyon ve segmentasyon
Delisnaq, Delhi'de premium tatlıların iletişimini ve teslimatını iyileştirmek için WPP Marketing'in otomasyonlarını ve segmentasyonunu kullanıyor.
Özet: Manuel işlerin azaltılması, net ve kişiselleştirilmiş bilgilerle müşteri memnuniyetinin artırılması, segmentlere ayrılmış kitlelerle etkileşimin sürdürülmesi ve pazarlama kampanyalarının verimli şekilde organize edilmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Delisnaq, Delhi'de hızlı teslimatla birlikte mithai de dahil olmak üzere premium, taze geleneksel Hint tatlıları sunar ve özel günler ile kurumsal etkinlikler için kişiselleştirilmiş hediye kutuları sağlar. Odak, gelenek, premium kalite ve çevrimiçi alışveriş kolaylığı üzerinedir. Otomatik ve segmentlenmiş iletişimle müşteri deneyimini iyileştirin; siparişler ve teslimatlar hakkında net bilgi sağlayın ve spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçının.
Yeni müşterilere karşılama mesajları göndermek, onaylanan siparişler için otomatik onaylar ve gönderi ile takip hakkında sürekli güncellemeler sağlamak için otomasyonların kullanımı. Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi farklı profillere yönelik hedefli kampanyalar için etiketlerle kitle segmentasyonu.
01
automação de mensagens para novos clientes
02
otomatik sipariş onayı
03
sürekli gönderim güncellemesi
04
spam'i önlemek için hedefleme
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Geleneksel tatlı pazarında müşteri deneyimine zarar verebilecek ve ekibin manuel işini artırabilecek genel mesajlardan kaçınarak etkili, kişiselleştirilmiş iletişim sağlayın. Karşılama mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri için WPP Marketing otomasyonlarını uygulayın; hedefe yönelik kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyonla birleştirerek iletişimi müşteri profiline göre düzenleyin.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
automação envia mensagens de boas-vindas, confirmação e atualização de envio
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
segmentasyon, kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketleri kullanır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
kampanyalar, genel iletişimi önlemek için belirli hedef kitlelere yönelik olarak hedeflenir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
integração com plataforma de ecommerce para sincronização de dados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
otomasyon, verimli iletişimi kolaylaştırır ve manuel çabayı azaltır
segmentasyon etkileşimi artırır ve istenmeyen mesajları önler
doğru güncellemeler için e-ticaret entegrasyonu esastır
kişiselleştirme, müşterileri bilgilendirilmiş ve memnun tutmanın anahtarıdır
Segmentasyon kullanımını yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyalarını da kapsayacak şekilde genişletin ve müşteri deneyimini daha da güçlendirmek için destek ve sadakat için ek entegrasyonları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.