Kadın iç giyim modasında bağlılık ve verimlilik için akıllı otomasyon

Vânia Moda İmtiyazı, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak iletişim ve toptan satışları iyileştirir.

Moda ve aksesuarlar Mesaj otomasyonu Segmentasyon Recuperação de carrinho Sipariş onayı Gönderi güncellemesi

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, iletişimde manuel çalışmayı azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve segmentlere göre düzenli kampanya takibi oluşturur, operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırır.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Vânia Moda İç Giyim, kadın iç giyim modasında toptan uzmanlaşmış olup, son tüketicilere ve toptancı mağazalara hizmet verir, minimum sipariş R$ 200,00'dır. İşletme, otomasyonlar ve segmentli kampanyalar aracılığıyla satın alma deneyimini ve iletişimi geliştirmeyi hedefler. Müşteri bağlılığını artırmak, terk edilen sepetlerle kaybedilen satışları geri kazanmak, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmek ve segmentli kampanyalar düzenlemek, genel iletişimi spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan sakınmak.

Program, terk edilen sepetleri geri kazanmak, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri için yapılandırılmış otomasyonlar kullanır; otomatik ve zamanında iletişim sağlar. Ayrıca, etiketlere göre segmentasyon yapılan toplu kampanyalar, yeni müşteriler, risk altında olanlar, inaktifler, son alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi gruplara özel mesajlar iletilir.

01 satış fırsatlarını geri kazanır

02 reduz trabalho manual na comunicação

03 Müşteriler hakkında bilgi verir

04 organiza campanhas por segmento

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Farklı kitleler ile etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, terk edilen sepetleri kaybetmiş satışları geri kazanmak ve müşterileri sipariş durumu hakkında bilgilendirmek, bu süreçte spam veya genel mesajlar göndermeden yapılır. Sepet kurtarma, sipariş onayı ve gönderi güncellemesi otomasyonları ile birlikte, etiketler aracılığıyla kitleleri ayıran ve belirli mesajlar gönderen segmentasyonlu kampanyalar devreye alınır, böylece daha yüksek ilgiyi ve bağlılık sağlar.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu

Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 30

Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon

Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım

Son kullanım: Sipariş Gönderimi: yoğun kullanım

Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Sepeti terk etme kurtarma otomasyonu Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

atualização automática de envio e rastreamento Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

campanhas em massa segmentadas por etiquetas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Belirli kitlelere yönelik mesajlar Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

segmentasyon, bağlılığı artırır ve spam'i önler

Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır

manter clientes informados gera maior satisfação

Güncel veriler için e-ticaret entegrasyonu çok önemlidir

Otomasyonların kullanımını diğer satış sonrası aşamalara, örneğin değerlendirme isteği ve inaktif müşterilerin yeniden etkileşimini sağlamak için genişletmek, ayrıca daha kişiselleştirilmiş kampanyalar için segmentasyonu geliştirmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora