İlişkiyi güçlendirmek ve tekrar alışverişi teşvik etmek amacıyla hedefli iletişim ve otomasyonlar
Skull Shop Br, etkili kampanyalar ve etkileşim için WPP Pazarlama'nın segmentasyon ve otomasyonlarını kullanıyor.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmak, manuel işi azaltmak, müşterileri bilgilendirmek ve katılım sağlamak, segmentlere göre kampanyalar organize etmek ve yeniden satın alma için sürdürülebilir bir otomasyon oluşturmak.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Moda online mağazası, gençler ve tarz sahibi moda ilgilileri için pantolonlar, tişörtler ve şortlar gibi günlük kıyafetler satmaktadır; e-ticaret aracılığıyla satış yapılmakta ve çevrimiçi ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Segmentasyon ve etkileşimi, bilgi ve yeniden satın alma teşvikini artıran otomasyonlarla güçlendirmek için iletişim kurmak.
Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi belirli kitleler için etiket segmentasyonu ile kitle kampanyaları kullanımı ve sipariş teyidi, gönderim güncellemesi ve kuponla yeniden satın alma teşviki için otomasyonlar.
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşteri profilleri için alakalı ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürmek, ilgisiz veya iptal edilmesine yol açabilecek genel mesajlardan kaçınmak. Belirli müşteri profiline ve sezonuna göre gönderilecek kitle kampanyaları ve WPP Marketing otomasyonlarını uygulamak, sipariş teyidi, gönderim güncellemesi ve kuponla yeniden satın alma dahil.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Toplu mesajlar: yoğun kullanım
Son kullanım: Hoşgeldin: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Kitle segmentasyonu genelleyici iletişimi önler ve etkileşimi artırır
Otomasyon manuel işi azaltır ve müşterileri bilgilendirir
Kişiselleştirilmiş kampanyalar, satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur
E-ticaret ile entegrasyon bilgi ve mesaj akışını kolaylaştırır
Mevcut ancak pasif olan otomasyonları etkinleştirerek etkileşimi artırmak ve daha kişiselleştirilmiş kampanyalar için yeni segmentler keşfetmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.