yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonYaratıcı kırtasiye için kişiselleştirilmiş iletişimde otomasyon ve segmentasyon
Sissilice, müşterileri kişiselleştirilmiş kırtasiye ile bilgilendirmek ve bağlı tutmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarının geri kazanılmasına yardımcı olur, müşterileri siparişler ve gönderimler hakkında bilgilendirir, yeniden satın alma dnaşı oluşturur ve kampanyaları belirli segmentlere göre organize eder, manuel işi azaltır ve etkileşimi artırır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Sissilice, yaratıcılık ve ayrıcalığa odaklanan kişiye özel kırtasiye ürünleri sunan bir markadır; plannerlar, ajandalar, defterler, yapışkan etiketler ve anne ürünleri sağlar. Öğrencilere, profesyonellere ve düzen ve kişiselleştirilmiş ürün arayan ebeveynlere hitap eder. Müşterileri bilgilendirmek, onları düzgün karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderimler hakkında güncelleme yapmak; segmentasyon yoluyla genel iletişimden kaçınarak etkileşim ve sadakati teşvik etmek.
Yeni müşterilere otomatik olarak karşılama mesajları, onaylanan siparişler için onay mesajları ve gönderi ile takip güncellemelerini otomatik olarak gönderecek şekilde yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Etiket tabanlı segmentasyon, farklı hedef kitlelere yönelik özel kampanyalar göndermeyi sağlar, spam'i önler ve mesajların alaka düzeyini artırır.
01
yeni müşteriler için otomatik karşılama
02
otomatik sipariş onayı
03
atualização automática de envio e rastreamento
04
genel iletişimi önlemek için segmentasyon
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Yaratıcı ve çeşitli bir segmentte etkili, kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak; genel mesajlardan kaçınmak ve müşteriyi siparişi ile yeniden satın alma fırsatları hakkında sürekli bilgilendirmek. Müşteri yolculuğunun kilit aşamaları için mesaj otomasyonları uygulamak ve hedef odaklı kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon kullanmak; spam'i önleyip iletişimin alaka düzeyini artırmak.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
otomasyon, müşteri yolculuğunun aşamalarında otomatik mesajlar gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
evita envio de mensagens genéricas ou spam
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
ilgili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürür
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon, iletişimlerin alaka düzeyini artırır
otomasyon manuel çabayı ve hataları azaltır
özelleştirilmiş mesajlar etkileşimi artırır
Platformları entegre etmek veri yönetimini ve güncellemeleri kolaylaştırır
Yeni kitleler için hedeflenmiş kampanyaların kullanımını genişletin, yeniden satın alma ve değerlendirmelere odaklanan yeni otomasyonlar entegre edin ve sürekli ayarlamalar için nitel sonuçların izlenmesini geliştirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.