otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonDiş hekimleri profesyonellerini bağlı tutan segmentli iletişim
Dental Só Para Doutores, dişçiler ve kliniklerle iletişimi optimize etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Manuel iş yükünü azaltmak, iletişimde verimliliği artırmak, satım fırsatlarını geri kazanmak ve müşteriyi satın alma yolculuğu boyunca bilgilendirilmiş ve bağlı tutmak.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Diş hekimleri, uzmanlar ve kliniklere hizmet veren, teknik küratörlüğü olan, orijinal ürünler ve profesörler tarafından önerilen ürünler sunan çevrimiçi diş hekimliği malzeme mağazası, segmentli ve otomatik iletişim ile müşteri ilişkilerini geliştirmeyi, satış dönüşümünü artırmayı ve memnuniyeti sağlıyor.
Hoşgeldiniz mesajları göndermek, terkedilen sepetleri geri kazanmak, sipariş onayı, gönderim güncelleme ve değerlendirme talep etmek için otomasyonları kullanmak, hedef kitleleri segmentlere ayırmak ve spam ve genel iletişimi önlemek.
01
Yeni müşterilerin otomatik karşılama alınması
02
Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
03
Confirmação automática de pedidos
04
Gönderim ve takip güncellemesi
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Çeşitli müşteri profilleriyle etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürülebilir kılmak, genel mesajlar önlemek ve ilişkilerin yönetiminde manuel işi azaltmak. Etiketlere göre segmentasyon ile WPP Marketing otomasyonlarının uygulanması, kitleleri sınıflandırmak, müşterinin satış hunisindeki aşamasına uygun mesajlar ve satın alma deneyimini garanti eder.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Satın alma deneyiminden sonra değerlendirme talebi
Kurulu zaman: 15başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60 · medya ileMüşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyon · medya ileOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlayan kullanım
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: tekrarlayan kullanım
Son kullanım: Sepet Terk edildi: tekrarlayan kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Müşteri yolculuğunun farklı anları için yapılandırılmış mesaj otomasyonları
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Kitleleri ve kampanyaları sınıflandırmak için etiketlere göre segmentasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Yeni müşteriler ve yakın zamanda alışveriş yapanlara özel mesajlar göndermek
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Veri ve süreçlerin senkronizasyonu için Wix platformu ile entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önlemek ve etkileşimi artırmak için temel bir unsurdur
Otomasyon manuel işi azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Tüm süreç boyunca müşterileri bilgilendirmek güveni güçlendirir ve sadakati artırır
E-ticaret ile entegrasyon, otomasyonların yönetimini kolaylaştırır
Hedefe yönelik daha fazla kişiselleştirilmiş kampanya ve yeniden satın alma teşviki için yeni otomasyonlar geliştirmek, müşteri davranışlarını analiz ederek daha odaklı eylemler gerçekleştirmek
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.