yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonGüzellik salonu müşterilerine yönelik segmentli iletişim
Studio Baroni, müşterileriyle olan ilişkiyi ve etkileşimi artırmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Manuel işin azaltılması, kampanyaların organizasyonunun iyileştirilmesi, iletişimde kişiselleştirmenin artırılması ve farklı müşteri profilleriyle ilişkilerin güçlendirilmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Manikür, ağda, saç kesimi ve sakal düzeltme, kaş tasarımı, renklendirme ve Brezilya fönü gibi hizmetler sunan güzellik salonu; Itaigara'daki yerel kitleye görsel dönüşüm ve iyi oluş odaklı. Müşteri ilişkilerini geliştirmek, kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürmek ve randevu onayları ile sipariş güncellemelerini otomatikleştirmek.
Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderi güncellemeleri sağlamak için otomasyonların kullanımı; etiketlerle segmentasyon yapılarak genel iletişim ve spam'den kaçınma ve yeni, aktif ve risk altındaki müşteriler gibi hedef kitlelere özel mesajlar gönderme.
01
personalização da comunicação
02
önemli mesaj otomasyonu
03
spam'i önlemek için hedefleme
04
müşteri ilişkilerini geliştirir
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Genel iletişimi önleyin ve çeşitli hizmetlere sahip, talepkar yerel bir kitlenin bulunduğu rekabetçi bir sektörde müşterileri bilgilendirilmiş ve bağlı tutun. Karşılama mesajları, sipariş onayları ve kargo güncellemeleri için otomasyonlar uygulayın ve hedefli kampanyalar için kitle segmentasyonu yapın; ilgili ve zamanında iletişimi sağlayın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
gönderi ve takip hakkında otomatik güncelleme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
belirli kitleler için etiket tabanlı kampanyalar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
otomasyon manuel çabayı azaltır ve çevikliği artırır
kişiselleştirilmiş mesajlar müşteri ilişkilerini güçlendirir
platform entegrasyonu kampanya yönetimini kolaylaştırır
Segmentasyonu yeni kampanyalar için genişletin, yeniden satın alımı ve değerlendirmeleri teşvik eden mesajları keşfedin ve müşteri deneyimini daha da geliştirmek için desteği entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.