yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonSlow design'da kişiselleştirilmiş iletişim için otomasyon ve segmentasyon
Antiga, müşterilerle kişiselleştirilmiş ve verimli bir şekilde iletişim kurmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Zamanında ve ilgili iletişimle müşteri deneyimini iyileştirir, ekibin manuel iş yükünü azaltır ve kampanyaları belirli segmentlere göre düzenleyerek hedef kitleyle ilişkileri güçlendirir.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Antiga, sınırlı sayıda üretim yapan Arjantinli bir slow-design markasıdır; cüzdan ve aksesuarlar tasarlar ve slow moda ürünlerini ve benzersiz tasarımı değer veren tüketicilere odaklanır. Müşterileri kişiselleştirilmiş iletişimle bilgilendirin ve bağlı tutun; deneyimi ve operasyonel verimliliği artırmak için süreçleri otomatikleştirin.
Yeni müşterilere karşılama mesajları, otomatik sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri göndermek için otomasyonları kullanın ve hedefe yönelik kampanyalar için kitleleri segmentlere ayırın — genel iletişim veya spamden kaçının.
01
comunicação personalizada
02
manuel işin azaltılması
03
melhoria na experiência do cliente
04
organização de campanhas por segmento
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Seçkinliği önemseyen bir kitle için verimli, kişiselleştirilmiş iletişim sağlayın ve marka algısına zarar verebilecek genel mesajlardan kaçının. Otomatik karşılama mesajları, sipariş onayları ve kargo güncellemeleri için e‑ticaret ile entegre otomasyonlar uygulayın; hedefli kampanyalar için etiket‑temelli segmentasyon ile birleştirin.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e atualização de envio
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
hedeflenmiş kampanyalar için etiketlerle kitle segmentasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
farklı müşteri gruplarına özel mesajlar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon genel iletişimi engeller ve etkileşimi artırır
automação reduz trabalho manual e mantém clientes informados
kişiselleştirme, slow design markaları için esastır
e‑ticaret entegrasyonu süreçleri basitleştirir ve güvenilir veriler sağlar
Tekrar satın alma ve değerlendirme mesajları için yeni otomasyonları keşfedin, segmentasyonu ek kitlelere genişletin ve daha hızlı müşteri hizmeti için otomatik desteği entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.