satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 5Çevrimiçi satışları artırmak için terk edilen sepetlerin verimli geri kazanımı
Nuveo, terk edilen sepetleri geri kazanmak için otomasyonu kullanır, müşterilerin etkileşimini sürdürür ve dönüşümü artırır.
Özet: Kaçırılan satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, müşterilerin bağlı kalmasını sağlar, manuel takip işini azaltır ve iletişim verimliliğini artırır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Nuveo, sağlık ve güzellik ürünleri satan Arjantin merkezli bir çevrimiçi mağazadır; ülke genelinde ücretsiz kargo ile internet üzerinden satın alma ve ödeme imkanı sunar. Hedef kitle, kişisel bakım ve kozmetikle ilgilenen, kolaylık ve çevrimiçi fırsatlar arayan tüketicilerdir. Satın alma sürecini başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazanmak; alışveriş sepeti terklerini azaltmak ve dönüşüm oranını artırmak.
Otomasyon, belirlenen süre sonrasında sepeti terk eden müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar gönderir ve satın alma işlemini tamamlamalarını teşvik eder. Etiket bazlı segmentasyon, genel gönderimleri engelleyerek iletişimi belirli kitlelere yönlendirir.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
manuel işi azaltır
03
mantem clientes informados
04
genel iletişimden kaçının
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Rekabetçi bir segmentte sepet terk oranını düşürmek, farklı müşteri profillerine yönelik ilgili ve kişiselleştirilmiş iletişimi korurken. WPP Marketing'in terk edilmiş sepet kurtarma otomasyonunun uygulanması; satın almayı tamamlamayan müşterilere belirli ve zamanında mesajlar göndermek için etiket tabanlı segmentasyon ile.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
terketmiş sepeti olan müşterileri tespit eder
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
ayarlanan süreden sonra otomatik mesaj gönderir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
iletişimi kişiselleştirmek için etiket tabanlı segmentasyon kullanır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon spam'i önler ve etkinliği artırır
automação reduz esforço manual
zamanında mesajlar etkileşimi artırır
teknolojik entegrasyon, kesintisiz işletme için esastır
Sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri gibi diğer otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirerek satış sonrası ilişkiyi ve müşteri sadakatini artırın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.