başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 5Çevrimiçi satışları artırmak için terk edilen sepetleri yeniden kazanma verimli otomasyonu
Nuveo cart'ların terk edilmesini geri kazanmak için otomasyonlar kullanıyor, müşterileri bağlı tutuyor ve dönüşümü artırıyor.
Özet: Kayıp satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, müşterileri bağlı tutar, takipte manuel işi azaltır ve iletişimin verimliliğini artırır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Nuveo, Arjantinli bir çevrimiçi mağazadır ve sağlık ile güzellik ürünleri satmaktadır, satın alma ve ödeme işlemleri internet üzerinden yapılmakta olup tüm ülkeye ücretsiz gönderim sunmaktadır. Hedef kitle, pratiklik ve çevrimiçi teklifler arayan kişisel bakım ve kozmetik ilgisi olan tüketicilerdir. Alım işlemini başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazanmak, sepette terk edilme oranını azaltmak ve dönüşüm oranını artırmak.
Otomasyon, belirli bir süre sonra sepette terk eden müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar gönderir ve satın alma işleminin tamamlanmasını teşvik eder. Etiketlere göre segmentasyon, genel mesajların önüne geçerek iletişimi belirli kitlelere yönlendirir.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
manuel işi azaltır
03
mantem clientes informados
04
genel iletişimden kaçınmak
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşteri profillerine uygun alakalı ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlayarak, rekabetli segmentte sepette terk edilme oranını azaltmak. WPP Marketing'in otomasyonunu devreye alarak, etiketlere göre segmentasyon yapıp, müşterilerin tamamlamadığı alışverişlere özel ve zamanında mesajlar göndermek.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
sepette terk eden müşterileri tanımlar
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
belirli bir süre sonra otomatik mesaj gönderir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
iletişim kişiselleştirmek için etiketlere göre segmentasyon kullanır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentasyon spam'i önler ve verimliliği artırır
automação reduz esforço manual
zamanlı mesajlar etkileşimi artırır
teknolojik entegrasyon, sorunsuz operasyon için esastır
sipariş onayı ve sevkiyat güncellemesi gibi diğer otomasyonların etkinliğini değerlendirmek, satış sonrası ilişkileri geliştirmek ve müşteri sadakatini sağlamak.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.