otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonLareler müşterileri için segmentli ve otomatik iletişim
Fogo & Art otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak şömine satışlarında ilişki ve alışveriş deneyimini iyileştiriyor.
Özet: Manuel çalışma azaltımı, kampanyaların segmentlere göre daha iyi organize edilmesi, müşterilerin siparişleri hakkında daha iyi bilgilendirilmesi ve satış sonrası değerlendirmeye teşvik edilmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Şirket içi, dış ve alkol yakmalı şömine satışı yapan, müşterilere, mimarlara ve dekoratörlere odaklanan, e-ticaret platformu aracılığıyla satış yapan online mağaza. Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi, sipariş ve gönderim bilgilerinin paylaşılması, değerlendirmelerin teşvik edilmesi ve segmentasyon yoluyla genel iletişimin önlenmesi.
Yeni müşterilerin karşılanması için mesaj otomasyonu, otomatik sipariş onayı, gönderim güncellemesi ve satın alma sonrası değerlendirme talebi. İlgili etiketler kullanarak kitle ve özel kampanyalar segmentasyonu, spam önleme.
01
Müşteri yolculuğunun farklı aşamaları için mesaj otomasyonu
02
Genel iletişimi önlemek için segmentasyon
03
Sipariş ve gönderim hakkında otomatik bilgi
04
Satış sonrası değerlendirmeye teşvik
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşteri profilleri için etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak, onları bilgilendirip ilgiyi yüksek tutmak; genelleyici mesajlar veya spam göndermemek. Anahtar mesajlar ve müşteri profiline göre segmentasyon ile otomasyonların uygulanması, ilgiyi ve uygun düzeni sağlar.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Satın alma deneyiminden sonra değerlendirme talebi
Kurulu zaman: 60Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Yeni müşterilere otomatik hoşgeldiniz mesajı gönderimi
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
gönderim ve takip bilgilerinde otomatik güncelleme
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
solicitação automática de avaliação após compra
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Kitle ve kampanyaları segmentlemek için etiket kullanımı
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon spamı önler ve etkileşimi artırır
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve kullanıcı deneyimini iyileştirir
Kişiselleştirilmiş iletişim ilişkileri güçlendirir
E-ticaret platformuyla entegrasyon operasyonları kolaylaştırır
Tekrar satın alma oranını artırmak ve otomatik desteği genişletmek için yeni segmentasyonlar ve otomasyonlar keşfetmek, müşteri deneyimini daha da geliştirmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.