WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

El yapımı dini ürünlere yönelik segmentli iletişim

Sancte Ioseph Store, ilişkileri ve üçüncü taraf satışları ve dini aksesuarların satışını artırmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Moda ve aksesuarlar Automação Segmentasyon Toplu kampanyalar. Recuperação de carrinho Tekrar satın alma

Özet: Manuel işleri azaltmak için otomatik iletişim, satış fırsatlarının geri kazanımı, siparişler ve ödemeler hakkında müşteriyi bilgilendirme, tekrar satın alma yolunu oluşturma ve segmentlere göre etkin kampanya organizasyonu.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Sancte Ioseph Store, doğal taş el yapımı takılar, oymalı tablolar ve dini ayırcılar konusunda uzmanlaşmış bir çevrimiçi mağazadır; özellikle dini ürünler arayan dindar ve azizlere bağlı kişilere hizmet verir. Müşterileri bilgilendirmek, terkedilen sepetleri geri kazanmak, ilk alışverişi teşvik etmek ve segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişimle tekrar alışverişleri desteklemek.

Yeni müşteriler karşılamak, satın alma sonrası değerlendirme almak, terkedilen sepetleri geri kazanmak, ilk alışverişi teşvik etmek, kuponla tekrar satın alma aktivasyonu yapmak, sevkiyat hakkında güncelleme sağlamak, ödemeyi hatırlatmak ve siparişleri onaylamak için ayarlanmış otomasyonların kullanılması. Toplu kampanyalar, etikete göre segmentlenmiş kitlelere yönelik olup, genel iletişimden veya spamden kaçınılır.

01 satış fırsatlarını geri kazanır
02 manuel işi azaltır
03 mantem clientes informados
04 Tekrar alışveriş için ajanda oluşturma

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Genel mesajlar ve spam'i önleyerek müşterilere uygun ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, satış fırsatlarını geri kazanmak ve belirli bir nişte el yapımı dini ürünlere olan tekrar satın alma teşvik etmek. WPP Marketing otomasyonlarının farklı müşteri yolculukları ile entegrasyonu, yeni müşteriler, risk altında olanlar, inaktifler, yeni alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri tanımlayan etiketlerle segmentasyon yapılan toplu kampanyalarla birleştirilir.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Recompra com cupom Atualizacao de envio Bekleyen ödeme Confirmacao de pedido
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon · medya ile
Solicitacao de avaliacao

Satın alma deneyiminden sonra değerlendirme talebi

Kurulu zaman: 7
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60 · medya ile
İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon
Recompra com cupom

Satın alma sonrası müşteriyi geri dönüş teşvik ederek aktif hale getirme

Kurulu zaman: 7
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Sepet Kurtarma: düzenli kullanım

Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlayan kullanım

Son kullanım: Sipariş Gönderimi: tekrarlayan kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Yeni müşteriler için hoşgeldiniz otomasyonu Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Satın alma sonrası değerlendirme için otomatik talep Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
recuperação de carrinho abandonado Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
incentivo à primeira compra Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
07
Kuponla tekrar satın alma aktivasyonu Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
08
atualização automática de envio e rastreamento Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
09
lembrete de pagamento pendente Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
10
Siparişin otomatik onaylanması Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
11
segmentação de público por etiquetas para campanhas em massa İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Spam'ı önlemek için segmentasyonun önemi

Otomasyonun manuel işi azaltıcı faydaları

Teşvik etmek amacıyla kişiselleştirilmiş iletişimin değeri

Otomatik güncelleme için e-ticaret entegrasyonunun gerekliliği

Satın alma davranışına dayanarak segmentasyonları geliştirmek, satış sonrası destek için yeni otomasyonlar keşfetmek ve kampanyaları kişiselleştirerek etkileşimi ve bağlılığı artırmak.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora