satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 30Califa Brand için etkileşim ve yeniden satın alma için akıllı otomasyon
Califa Brand iletişimi ve sadakati artırmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Otomatik iletişimle manuel işi azaltma, satış fırsatlarını geri kazanma, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirme ve yeniden satın alma için bir ritim oluşturarak ilişkileri güçlendirme.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Califa Brand, kendini güvenle öne çıkarmak isteyen tüketiciler için stil, tavır ve çarpıcı tasarıma sahip modern gözlükler sunar. Hedef kitlesi modayı ve ayırt edici optik aksesuarları değerli bulur. Müşteri ilişkilerini geliştirin, kesintiye uğrayan satışları geri kazanıp yeniden satın almayı teşvik edin ve müşteriyi satın alma sürecinin tamamı boyunca bilgilendirin.
Terk edilmiş sepet kurtarma, sipariş onayı, gönderi güncellemeleri, bekleyen ödeme hatırlatması ve kuponlarla yeniden satın alma teşviki için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Etiket tabanlı segmentasyon, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, aktif olmayan müşteriler ve son alıcılar gibi belirli hedef kitlelere mesaj yönlendirerek genel iletişimi önler.
01
Terk edilmiş sepet kurtarma
02
Confirmação automática de pedidos
03
Gönderinin sürekli güncellenmesi
04
Bekleyen ödeme hatırlatıcısı
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri gruplarıyla kişiselleştirilmiş ve etkili iletişimi sürdürerek dönüşüm ve sadakati artırın; ilgisizlik veya iptallere yol açabilecek genel mesajlardan kaçının. WPP Marketing otomasyonlarını ayrıntılı segmentasyonla uygulayın ve her kitlenin satın alma döngüsündeki aşamasına uygun mesajlar almasını sağlayın; sepette bırakmadan teşvikli yeniden satın almaya kadar.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma sonrası müşterileri geri getirme teşvikleriyle yeniden etkinleştir
Ayarlanmış zaman: 30müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonmüşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: yoğun kullanım
Son kullanım: Yeniden Satın Alma Kuponu: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Sepeti terk eden müşterileri geri kazanmak için aktif otomasyon
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Otomatik mesajlar onaylanan siparişleri doğrular
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Gönderim durumunu bildirmek için güncellemeler gönderildi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Bekleyen ödemeler için otomatik hatırlatmalar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Belirlenmiş süre sonrasında yeniden satın alımı teşvik etmek için kupon gönderimi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
Spam ve genel mesajları önlemek için etiket tabanlı segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önlemek ve alaka düzeyini artırmak için esastır
Otomasyon manuel işi azaltır ve müşteri hizmetlerinde çevikliği artırır
Müşteriyi satın alma sürecinin her aşamasında bilgilendirmek güveni güçlendirir
Kişiselleştirilmiş teşvikler tekrar satın alımları artırır ve müşteri sadakatini sağlar
Belirli tanıtım kampanyaları için hedefleme kullanımını genişletin, satış sonrası etkileşim için yeni otomasyonları test edin ve mesajlarda ince ayar yapmak için müşteri yanıtlarını sürekli izleyin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.