otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonGüzellik hizmetleri müşterileri için segmentli ve otomatik iletişim
M Five Makes E Kozmetikleri otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak makyaj ve cilt bakımı müşterileriyle iletişim ve etkileşimi artırıyor.
Özet: Müşteriyi takip etmeyi kolaylaştırır, ilgili mesajlarla etkileşimi artırır, manuel çalışma yükünü azaltır ve daha şeffaf, kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Güzellik ve kişisel bakım alanında makyaj, cilt bakımı ve parfüm odaklı online mağaza. Müşteri ilişkilerini geliştirmek, otomatik ve segmentli mesajlarla iletişimi güçlendirmek, sipariş takibini kolaylaştırmak.
Yeni müşterilere karşılama, sipariş onayı ve gönderim durumunu güncellemenin yanı sıra, belirli kampanyalar göndermek için etiketlerle müşteri tabanını segmentleme, genelleyici mesajlar ve spam’den kaçınma.
01
recepção automática de novos clientes
02
Otomatik sipariş onayı
03
atualização de envio e rastreamento
04
comunicação segmentada e personalizada
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşteri profilleri için etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak, ilgisiz veya spam algısı yaratabilecek genelleyici mesajlardan kaçınmak. Hoşgeldiniz, sipariş ve gönderim güncellemeleri otomasyonu, ve farklı hedef kitlelere özel mesajlar göndermek için etiket temelli segmentasyon.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Hoşgeldiniz, onay ve gönderim mesajlarının otomasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Etiketlere göre müşteri tabanının segmentasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Hedef kitlelere özel kampanyaların gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Gerçek zamanlı verilere uygun e-ticaret platformu entegrasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentasyon, genel iletişim ve spamden kaçınır
Otomasyon, müşterileri bilgilendirir ve bağlı tutar
E-ticaret ile entegrasyon, süreçleri optimize eder
Kişiselleştirme ilişkileri güçlendirir ve sadakati artırır
Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyalarında segmentasyon kullanımını genişletmek; ayrıca sürekli destek ve sadakat için yeni otomasyonlar keşfetmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.