başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Verimli terkedilmiş sepetlerin geri kazanımı ile doğru segmentasyon
Virtuous, etiketlere göre segmentasyon yaparak genel iletişimden kaçınan, sepeti terk eden müşterileri geri kazanmak için otomasyonu kullanır.
Özet: Kayıp satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, müşterileri sepetleri hakkında bilgilendirir, iletişimi otomatikleştirerek manuel işi azaltır ve daha fazla alaka için segmentlere göre kampanyalar organize eder.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Virtuous, elbiseler, takımlar, tulumlar, bluzler/gömlekler sunan kadın moda online mağazasıdır. Moda ve aksesuar segmentinde faaliyet gösterir, hedef kitle moda ilgisi olan kadınlar ve kadın kıyafetleri tüketicileridir. Site, Nuvemshop e-ticaret platformunda barındırılmaktadır. Satın alma sürecine başlamış ancak tamamlamamış müşterileri geri kazanmak, dönüşüm şansını artırmak ve sepet terkini azaltmak.
Otomasyon, belirli bir süre sonra sepeti terk eden müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar gönderir, genelleştirilmiş iletişim ve spam'i önlemek için etiketler aracılığıyla segmentasyon kullanır. Böylece mesajlar, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler veya son zamanlarda alışveriş yapanlar gibi belirli kitlelere yönlendirilir.
01
Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02
Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Kadın moda mağazasında sepet terkini azaltmak, farklı müşteri profilleri için uygun ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürmek, spam veya genel mesajlar göndermeden. WPP Marketing'in terk edilen sepetleri geri kazanma otomasyonunun uygulanması, farklı kitlelere özel mesajlar göndermek için etiket segmentasyonu ile, güncel veriler ve etkili iletişim sağlamak amacıyla Nuvemshop platformuna entegre edilmiştir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Nuvemshop platformunda terk edilen sepetlerin tanımlanması
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Belirli etiketlere göre müşteri segmentasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Spam'i önleyen farklı kitlelere yönelik yönlendirilmiş mesajlar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Daha iyi performans için otomasyonun izlenmesi ve ayarlanması
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentação melhora a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Integração com e-commerce é fundamental para dados atualizados
Kişiselleştirilmiş mesajlar daha yüksek etkileşim sağlar
Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek, ayrıca müşteri desteği ve sadakatini artırmak için ek entegrasyonlar keşfetmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.