WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Segmented iletişim ve otomasyon ile cüzdan ve belge kapakları

Actual Couros, cüzdanlar ve evrak çantalarının iletişimini ve satışlarını artırmak için otomasyon ve segmentasyon kullanıyor.

Çantalar ve valizler Automação Segmentasyon Ödeme mesajları Toplu kampanyalar. Nuvemshop

Özet: Ödeme fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, otomatik hatırlatıcılarla manuel işi azaltır, müşterileri segmentli ve organize bir şekilde bilgilendirir, genel iletişimden kaçınır ve ilişkileri güçlendirir.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Belo Horizonte merkezli, günlük kullanım için belge kapakları, rozetler, cüzdanlar ve pasaport kapakları üreten, kamu ve özel kurumlara hizmet veren, 1996'dan beri deri çanta ve aksesuar segmentinde faaliyet gösteren bir şirket. Müşterilerle iletişimi geliştirmek, ödenmemiş ödemeleri hatırlatmak ve genel mesajlardan kaçınmak, operasyonel verimliliği ve ilişkiyi artırmak.

Ödeme gecikmeleri hakkında mesaj gönderimi ve farklı kitlelere yönelik etiketlerle segmentli toplu kampanyalar için otomasyon kullanımı, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler ve son zamanlarda alışveriş yapanlar gibi, spam ve genel iletişimden kaçınmak.

01 Gecikmiş ödemelerin geri kazanımı
02 Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
03 Redução de trabalho manual
04 Melhora no relacionamento com clientes

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Müşterilere gecikmiş ödemeler hakkında hatırlatma yapmak ve genel mesajlar veya spam oluşturmadan etkili iletişimi sürdürmek, hizmet verilen kitlelerin çeşitliliğine saygı göstermek. WPP Marketing aracılığıyla gecikmiş ödeme mesajlarının otomasyonu ve etiketlerle segmentli kampanyalar uygulamak, kitleleri ayırmak ve iletişimi müşteri profiline göre kişiselleştirmek.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Bekleyen ödeme Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu
Bekleyen ödeme

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Kitle mesajları: dönemsel kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Otomasyon, gecikmiş ödeme hatırlatıcıları gönderir Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Toplu kampanyalar etiketlerle segmentlenir İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
Mensagens direcionadas para públicos específicos Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
Güncellenmiş verilerle e-ticaret platformu entegrasyonu Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentasyon iletişimin verimliliğini artırır

Otomasyon manuel çabayı azaltır ve unutulmaları önler

Genel mesajlardan kaçınmak müşteri memnuniyetini artırır

Integração com e-commerce é fundamental para dados precisos

Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek ve sipariş takibi ve desteği için ek entegrasyonları keşfetmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora