otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonKişiselleştirmeyi ve verimliliği artıran segmentli iletişim
Shopmyuniform.com otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak okul ve meslek kıyafetleri alışveriş deneyimini geliştirmek.
Özet: İletişim organizasyonunu geliştirmek, manuel işleri azaltmak, hizmet verimliliğini artırmak ve alışveriş süresince müşterilerin bilgilendirilmesini ve katılımını sağlamak
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Shopmyuniform.com, okullar ve profesyonel giysiler üzerine odaklanan online mağaza olup, okula özel tasarım ve hızlı teslimat hizmetleri sunar. Satın alma deneyimini geliştirmek, şüpheleri azaltmak ve müşterileri sürecin her aşamasında bilgilendirmek için etkili ve kişisel iletişim sağlar
Otomasyonların kullanımı hoşgeldiniz mesajları, sipariş teyidi, gönderim güncellemesi ve iptal bildirimleri göndermek ve ayrıca kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu yaparak genel veya spam mesajlarından kaçınmak.
01
İletişimde manuel iş yükünü azaltır
02
mantem clientes informados sobre status do pedido
03
evita comunicação genérica e spam
04
Hedef kitleye göre kampanyaları organize etme
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Büyük miktarda kişiselleştirilmiş sipariş taleplerini karşılamak, müşteriyi bilgilendirmek ve iletişimde manuel işi azaltmak, ilgisizliğe yol açabilecek genel mesajlardan kaçınmak. Müşteri ile temel etkileşimler için otomasyonların uygulanması ve yeni müşteriler ve farklı satın alma aşamalarındaki müşteriler gibi belirli kitlelere yönelik kampanyalar için segmentasyon.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar
Aktif otomasyonMüşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
otomasyon hoşgeldiniz, teyit, güncelleme ve iptal mesajları gönderir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Wix e-ticaret ile sipariş senkronizasyonu için entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Müşteri durumu ile uyumlu kişiselleştirilmiş mesajların gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentasyon iletişimin alaka düzeyini artırır
otomasyon manuel çabayı ve hataları azaltır
Müşteriler net ve hızlı bilgileri takdir ederler
kişiselleştirme ilişkileri güçlendirir
Ödeme bekleyen mesajlar ve yeniden satın alma stratejileri dahil olmak üzere otomasyon kullanımı genişletilerek, segmentasyon ile ilgili kampanyalar aracılığıyla etkileşim ve sadakat artırılır.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.