Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOtomasyon ve segmentasyon ile müşterileri bilgilendirin ve meşgul edin
Orion Relojes, spamı önlemek ve iletişimi geliştirmek için kişiselleştirilmiş kampanyalar için gönderi güncelleme ve segmentasyon otomasyonu kullanır.
Özet: Müşteri iletişiminde manuel işi azaltmak, müşterileri bilgilendirerek memnuniyeti artırmak, kampanyaları belirli segmentlere göre organize etmek ve yeniden satın alma için etkili bir ritim oluşturmak.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Saatler ve aksesuarlar gibi bilezikler, zincirler, küpeler ve kutular gibi ürünlerde uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza, moda ve aksesuar ilgisi duyan tüketicilere hizmet vermektedir. Site, sipariş takibi ve belirli bir tutarın üzerindeki ücretsiz kargo sunar. Müşterilere sipariş durumu hakkında bilgi vermek ve farklı kitlelere yönelik segmentli kampanyalar göndermek, genel iletişim ve spam'den kaçınmak.
Sipariş gönderimi ve takibi hakkında otomatik güncellemeler göndermek için otomasyon kullanımı, ayrıca yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri ayırmak için etiket segmentasyonu, hedefli kampanyalara olanak tanır.
01
Müşterilere gönderim ve takip bilgisi sağlar
02
evita comunicação genérica e spam
03
organiza campanhas por segmentos
04
reduz trabalho manual na comunicação
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Müşterilerin siparişleri hakkında net ve güncel bilgiler almalarını sağlamak, aynı zamanda spam olarak algılanabilecek genel mesajların gönderilmesini önlemek. Sipariş durumu ve takibi hakkında müşterilere bilgi vermek için gönderim güncelleme otomasyonunun uygulanması, gelişmiş segmentasyon ile toplu kampanyalar ve kişiselleştirilmiş, ilgili iletişim sağlar.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
otomasyon otomatik gönderim güncellemeleri sağlar
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
segmentasyon, kitleleri etiketlerle ayırır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
kampanyalar segmentli kitlelere gönderilir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
e-ticaret platformu ile entegrasyon sipariş durumlarını günceller
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentasyon iletişimin alaka düzeyini artırır
otomasyon manuel çabayı ve hataları azaltır
müşteriler net ve güncel bilgileri takdir eder
spam'i önlemek müşteri ilişkisini güçlendirir
Kullanım alanını genişleterek, terk edilen sepet ve yeniden satın alma mesajlarını da içerecek şekilde otomasyonları genişletmek, ayrıca destek ve değerlendirme entegrasyonlarını keşfetmek, müşteri ilişkisini artırmak.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.