Segmentasyon ve otomasyon, Tienda Vortex'te satışları ve iletişimi optimize eder

Tienda Vortex, iletişimi geliştirmek ve satışları geri kazanmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.

Moda ve aksesuarlar Sepet kurtarma otomasyonu Segmentasyon Toplu kampanyalar. Ödeme hatırlatmaları Nuvemshop

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanma, otomatik mesajlarla manuel işi azaltma, müşterilere siparişleri ve ödemeleri hakkında bilgi verme ve katılımı artıran segmentli iletişim zinciri kurma.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Tienda Vortex, moda ve parfümlerle ilgilenen ve çevrimiçi alışveriş yapan müşterilerden oluşan Arjantinli bir online mağazadır, online ödeme ve ülke çapında ücretsiz gönderim sunar. Potansiyel satışların geri kazanımını artırmak, sepet terkini azaltmak ve müşterilere ödemeleri hakkında hatırlatmak, ayrıca genel mesajların önüne geçmek için segmentli iletişim sağlamak.

Belirlenen zaman diliminden sonra terk edilen sepetleri geri kazanmak için aktif otomasyon, bekleyen ödemeler için otomatik hatırlatıcılar ve yeni, inaktif ve son alışveriş yapanlar gibi belirli kitlelere yönelik etiket bazlı kitlesel kampanyalar.

01 Sepet terkini kurtarma

02 Redução de trabalho manual

03 Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim

04 otomatik ödeme hatırlatıcılar

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Sepet terkini ve bekleyen ödemeleri azaltmak, etkili ve segmentli iletişim sağlayarak genel mesaj ve spam önlemek, farklı kitlelere uygun kampanyalar organize etmek. Seçili kitlesel kampanyalar ve e-ticaret platformuyla bütünleşik otomasyon uygulamaları.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Recuperacao de carrinho abandonado Bekleyen ödeme Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu

Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60

Bekleyen ödeme

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Sepet Kurtarma: düzenli kullanım

Son kullanım: Sipariş Tamamlandı: periyodik kullanım

Son kullanım: Kitle mesajları: dönemsel kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Otomasyon, belirlenen süre sonunda sepeti terk eden müşterilere mesaj gönderir Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Bekleyen ödemeleri olan siparişler için otomatik hatırlatıcılar gönderilir Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos distintos İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

E-ticaret platformu entegrasyonu ile siparişlerin ve durumların otomatik güncellenmesi Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentasyon, genel iletişimi önler ve mesajların alımını artırır

Otomasyon, manuel işi azaltır ve satışların geri kazanımını hızlandırır

Kişiselleştirilmiş mesajlar, müşteri katılımını artırır

E-ticaret ile etkin entegrasyon, başarılı otomasyon için temel unsurdur

Hoşgeldik ve gönderim güncellemeleri gibi otomasyonların kullanımını genişletin, ayrıca tekrar satın alma ve müşteri değerlendirmelerini artıran yeni segmentasyonlar keşfedin.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora