yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonSegmentlenmiş iletişim ve otomasyonlar, toptan perakendecilerle olan ilişkileri güçlendirir
Mini Conto, toptan çocuk giyim perakendecileriyle iletişimi optimize etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimde manuel işin azalması, ilgili ve zamanında mesajlarla satıcı memnuniyetinin artması ve kampanyaların segmentlere göre verimli bir şekilde organize edilmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Mini Conto, butiklere ve satıcılara Brezilya genelinde elbiseler, takımlar, tulumlar, pantolonlar ve bluzlar gibi çocuk modası ürünleri sunan bir toptan satış şirketidir; taksit ve ücretsiz kargo gibi kolaylıklar sağlar. Toptan perakendecilerle ilişkileri güçlendirmek, onları siparişler ve gönderimler hakkında bilgilendirmek ve hedef kitle segmentasyonu ile genel iletişimlerden kaçınmak.
Karşılama mesajları, sipariş onayları ve kargo güncellemelerini otomatik olarak göndermek için otomasyonları kullanın. Belirli kampanyalara yönelik hedefleme yapmak için kitleleri etiketlerle segmentlere ayırın; spam'i önleyin ve mesajların alaka düzeyini artırın.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
04
Spam'i önlemek için segmentli iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Toplu bayilerle etkili ve ilgili iletişim sağlanmasını, genel mesajlardan kaçınılmasını ve onları siparişleri ve gönderimleri hakkında güncel tutmayı sağlayın. Ana mesajlar için otomasyonlar uygulayın ve hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu yapın; farklı bayi profillerini ayırmak için etiketler kullanın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Karşılama, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri için mesaj otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Segmentação do público com etiquetas para campanhas direcionadas
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Farklı satıcı gruplarına yönelik özel mesajlar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Güncel veriler için e-ticaret platformu ile entegrasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon genel iletişimi önler ve mesajların alaka düzeyini artırır
Otomasyon manuel çalışmayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Müşteriyi bilgilendirmek ilişkiyi ve güveni güçlendirir
Sistemleri entegre etmek iletişim yönetimini kolaylaştırır
Yeni kampanyalar için hedefleme kullanımını genişletin, mağaza sahipleriyle ilişkileri daha da güçlendirmek için ek yeniden satın alma ve değerlendirme özelliklerini keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.