müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonAkıllı segmentasyon ve otomasyon ile moda etkileşimi
Star Concept, kişiselleştirilmiş iletişim ve ödemelerin geri kazanımı için WPP Marketing'in otomasyon ve segmentasyonunu kullanıyor.
Özet: Ödeme fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, ekipte manuel işi azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve daha fazla alaka düzeyi için segmentli kampanyalar organize eder.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Star Concept, taksitli ödemeler ve ücretsiz kargo gibi kolaylıklar sunan Arjantinli bir online mağazadır ve erkek ve kadın moda kıyafetleri ve aksesuarlar sağlar. Nuvemshop platformunda faaliyet gösterir. Segmentli iletişim ve ödemeleri bekleyen mesajların otomasyonu ile müşteri etkileşimini ve geri kazanımını artırmayı amaçlar.
Ödemesi bekleyen siparişler hakkında müşterilere hatırlatma yapmak için otomasyonu kullanır ve belirli kampanyalar için etiketlerle hedef kitleleri segmentlere ayırır, böylece genel iletişim veya spamden kaçınır.
01
Gecikmiş ödemelerin geri kazanımı
02
Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
03
Redução do trabalho manual
04
Müşteri bilgilendirmesinin korunması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşteri profilleriyle etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürürken spam oluşturmadan, ödemeleri geri kazanmak ve satış akışını iyileştirmek için bekleyen ödemelerin otomasyonunu ve etiketlerle segmentasyonu WPP Marketing aracılığıyla uygular, böylece hedefli mesajlar ve otomatik hatırlatıcılar gönderilebilir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Otomasyon, ödemesi bekleyen müşterilere hatırlatıcılar gönderir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Etiketlerle segmentasyon, kampanyalar için belirli grupları tanımlar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Genel mesaj veya spam gönderimini önler
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Yeni, risk altındaki, inaktif ve en iyi müşterilere yönelik hedefli iletişim
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentação aumenta relevância da comunicação
Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve geri kazanımı artırır
Kişiselleştirilmiş mesajlar marka yorgunluğunu önler
Integração com plataforma de e-commerce facilita operação
Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek ve satış sonrası destek ve mesajlar için diğer otomasyon özelliklerini entegre etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.