satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60Akıllı segmentasyonla verimli terk edilmiş sepet kurtarma
Libero, terk edilmiş sepetleri geri kazanmak için otomasyonu kullanır, müşterilerin etkileşimini sürdürür ve satışları optimize eder.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, müşterileri sepetleri hakkında bilgilendirir, ekibin manuel işini azaltır ve segmentlere ayrılmış kitlelerle iletişim verimliliğini artırır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Kulüp ve millî takım formalarının satışına uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; geniş model yelpazesi ve Arjantin genelinde ücretsiz gönderim sunar. Hedef kitle, çeşitli spor ürünleri arayan taraftarlar, koleksiyonerler ve futbolseverlerdir. Satın alma sürecini başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazanarak dönüşüm oranını artırmak ve sepet terkini azaltmak.
Sepetin terk edilmesinden 60 dakika sonra kişiselleştirilmiş mesajlar gönderecek şekilde yapılandırılmış otomasyon; etiket tabanlı segmentasyon kullanılarak genel iletiler ve spam önlenir.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
sepet terk oranını azaltır
03
müşterileri bilgilendirir
04
genel iletişim ve spam'i önler
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleri için iletişimi ilgili tutarken ve spam'den kaçınırken rekabetçi bir segmentte sepet terkini azaltın. WPP Marketing üzerinden etiketlere göre segmentasyonla kişiselleştirme sağlayan ve tetiklemeyi hızlandırmak için e‑ticaret platformuyla entegrasyon sunan terk edilmiş sepet kurtarma otomasyonunu uygulayın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Sepet Kurtarma: tek kullanımlık
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
tercih edilmemiş sepetleri tespit eder
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
60 dakika sonra kişiselleştirilmiş mesajlar gönderir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
hedef kitleyi etiketlere göre segmentle
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
hızlı güncellemeler için e‑ticaret ile entegre olur
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, iletişimin alaka düzeyini artırır
otomasyon manuel işi azaltır
hedefe yönelik mesajlar etkileşimi artırır
gizliliğe saygı esastır
Gelecekteki kitlesel kampanyalar için segmentasyon kullanımını, yeniden satın alma kademeleri oluşturarak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek için diğer otomasyon ve değerlendirme özelliklerini keşfederek genişletin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.