yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonSegmentlere ayrılmış iletişim ve sipariş takibi için akıllı otomasyon
Moda Mia, iletişimi iyileştirmek, müşterileri bilgilendirmek ve kampanyaları düzenlemek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Manuel iş yükünün azaltılması, net ve zamanında bilgilerle müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, kampanyaların segmentlere göre düzenlenmesi ve iletişim verimliliğinin artırılması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Arjantin merkezli, kadın giyiminde uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; geniş ürün çeşidi ve ülke çapında kargo sunar, esnek ödeme seçenekleri ve mükemmel bir müşteri deneyimi sağlamaya odaklıdır. Müşterilerle kişiselleştirilmiş ve verimli iletişim kurun, siparişleri hakkında bilgilendirin ve spam oluşturmadan etkileşimi teşvik edin.
Yeni müşterilere hoş geldiniz mesajları göndermek, onaylanan siparişler için otomatik onaylar ve takipli gönderi güncellemeleri için otomasyonların kullanımı. Etiket tabanlı segmentasyonla kitleleri ve kampanyaları ayırarak genel mesajlardan kaçınma.
01
Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
02
Otomatik sipariş takibi
03
Redução do trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterileri, onları genel mesajlar veya spam ile bunaltmadan bilgilendirmek ve etkileşimde tutmak; ayrıca farklı kitleler için kampanyalar düzenlemek. Önemli mesaj otomasyonlarını ve etiketlerle hedef kitle segmentasyonunu uygulayarak ilgili iletişim ve siparişlerin şeffaf takibini sağlamak.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Yeni müşterileri karşılamak için karşılama otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Otomatik gönderi ve takip güncellemesi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Hedeflenmiş kampanyalar için etiketlerle kitle segmentasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Bölümlendirme, genel iletişim ve spam’i önlemek için çok önemlidir
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Müşteriyi tüm süreç boyunca bilgilendirmek güveni artırır
E‑ticaret platformu entegrasyonu otomasyonları kolaylaştırır
Hedeflenmiş tanıtım kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin, yeniden satın alma ve inceleme talepleri için yeni otomasyonları keşfedin ve iletişimin kişiselleştirilmesini geliştirmeye devam edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.