WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Segmentli iletişim ve sipariş takibi için akıllı otomasyon

Moda Mia, iletişimi geliştirmek, müşterileri bilgilendirmek ve kampanyaları düzenlemek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Moda ve aksesuarlar Automação Segmentasyon Hedefli kampanyalar. Gönderi güncellemesi Sipariş onayı

Özet: Manuel işlerin azaltılması, net ve zamanında bilgilerle müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, kampanyaların segmentlere göre organize edilmesi ve iletişim verimliliğinin artırılması.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Geniş ürün yelpazesi ve ulusal gönderim ile kadın giyiminde uzmanlaşmış Arjantin online mağazası, ödeme kolaylıkları ve mükemmel müşteri deneyimi sunmaya odaklıdır. Müşterilerle kişiselleştirilmiş ve etkili iletişim sağlamak, siparişleri hakkında bilgilendirmek ve katılımı teşvik etmek, spam oluşturmadan.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz mesajları göndermek, onaylanan siparişlerin otomatik onayını ve takip ile gönderim güncellemelerini kullanmak için otomasyonlar kullanmak. Kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler ile segmentasyon, genel mesajlardan kaçınmak.

01 Özelleştirilmiş ve hedeflenmiş iletişim
02 Otomatik sipariş takibi
03 Redução do trabalho manual
04 Melhora na experiência do cliente

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Genel mesajlar veya spam ile aşırı yüklenmeden müşterileri bilgilendirmek ve katılımını sağlamak, ayrıca farklı kitleler için kampanyaları organize etmek. Temel mesaj otomasyonları ve etiketler aracılığıyla kitle segmentasyonu uygulamak, ilgili iletişim ve şeffaf sipariş takibi sağlamak.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Yeni müşterilerin karşılanması için hoş geldiniz otomasyonu Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Gönderim ve takip otomatik güncellemesi Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Hedefli kampanyalar için etiketler aracılığıyla kitle segmentasyonu Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentasyon, genel iletişim ve spam önlemek için temel bir unsurdur

Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir

Tüm süreç boyunca müşteriyi bilgilendirmek güveni artırır

E-ticaret platformu ile entegrasyon otomasyonları kolaylaştırır

Promosyon kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek, yeniden satın alma ve değerlendirme otomasyonlarını keşfetmek ve iletişimin kişiselleştirilmesini sürekli geliştirmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora