Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonSegmentli otomasyon ve iletişim, müşterileri bilgilendirir ve satışları organize eder
Casa Washi, spam olmadan bilgilendirme ve kampanya düzenlemesi için otomasyon ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: Alıcıyı satın alma yolculuğu boyunca bilgilendirmeye yardımcı olur, belirli segmentlere göre kampanyalar organize eder ve manuel iletişim iş loadunu azaltır
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Casa Washi, Arjantinli bir mağazadır; kağıt ürünleri, çıkartmalar, washitape ve journaling ve scrapbooking malzemeleri satar; toptan ve perakende hizmet verir; sanatçılar, scrapbooking tutkunları ve son kullanıcılar hedeflenir. Sipariş ve gönderim bilgilerini müşterilere iletir, genel iletişimi ve spam’i önlemek için segmentli kampanyalar organize eder
Onaylı siparişlerin otomatik doğrulaması ve gönderim güncellemesi, ayrıca müşterileri ayırmak ve özel kampanyalar için etiketlere dayalı segmentasyon kullanır
01
mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
Segmentli kampanyalar organize eder
03
evita comunicação genérica e spam
04
İletişimde manuel iş yükünü azaltır
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Müşterilerin siparişleri ve gönderimleri hakkında net ve otomatik bilgiler almasını sağlar, spam ve ilgisizlik yaratabilecek genel iletişimi önler. Sipariş doğrulama ve gönderi güncellemeleri için WPP Marketing otomasyonlarını uygular, belirli kitlelere yönelik etiketli segmentasyonla desteklenir
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Onaylanan siparişleri otomatik doğrulama otomasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Müşterilere gönderim ve takip bilgisi sağlar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Etiketler kullanılarak kitleler ve kampanyalar segmentlere ayrılır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Genel kitlelere yönelik kitle mesajlarının gönderimini engeller
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Entegre otomasyon, manuel çabayı azaltır
Segmentasyon, mesajların alaka düzeyini artırır
Kişiselleştirilmiş iletişim, müşteri deneyimini iyileştirir
müşterileri bilgilendirmek, sadakat için esastır
Hoşgeldiniz mesajları ve yeniden satış artırmaya yönelik stratejiler gibi ek otomasyonları keşfetmek, segmentasyon kullanımını yeni kitlelere genişleterek
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.