başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyonTrevopack için müşterileri bilgilendiren ve satışı geri kazandıran otomasyon
Trevopack, siparişleri onaylamak, gönderimi güncellemek ve sepetleri geri kazanmak için otomasyonlar kullanır, hedefli iletişim sağlar.
Özet: Manuel iletişimi azaltır, sipariş takibini artırır, müşteri katılımını sağlar ve alıcılar için sürekli ve ilgili bilgi akışını korur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Trevopack Ambalaj, çevrimiçi satışlar, Sedex ve Kargo için yüksek kaliteli karton kutular sunar, 100'den fazla boyut seçeneğiyle esas olarak e-ticaret mağazaları ve küçük satıcıların güvenilir kargo ambalajları ihtiyaçlarını karşılar. Müşteri iletişimini geliştirir, sepette terkleri azaltır ve müşterilere siparişleri ve gönderimleri hakkında bilgi sağlar.
Terk edilen sepetleri geri kazanmak için aktif mesaj otomasyonu, onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması ve gönderi durumunun sürekli güncellenmesi ile segmentasyonla birleşerek genel ve spam mesajların önüne geçer.
01
Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02
Confirmação automática de pedidos
03
Güncel gönderi durumu güncellemeleri
04
Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Sepet terk edilmesini azaltmak ve iletişimi kişiselleştirerek otomatikleştirerek müşteri ilişkilerini geliştirmek, spam veya dikkate alınmayan genel mesajlardan kaçınmak. WPP Pazarlama aracılığıyla sepet kurtarma, onay ve gönderim güncellemelerini otomatikleştirme, farklı müşteri gruplarına uygun mesajlar göndermek için segmentasyon kullanır.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Otomasyon, müşterilerin sepeti terk etmesini engelleyerek satın alma işlemini tamamlamalarını teşvik eder
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Otomatik onaylanan siparişlerin onaylanması müşteriyi bilgilendirir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Gönderi ve takip bilgisi otomatik olarak müşteriye iletilir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Etiketler kullanarak kitleleri segmente eder ve genel iletişimin önüne geçer
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon spam'i önler ve iletişimin geçerliliğini artırır
Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Sipariş durumu hakkında müşterileri bilgilendirmek güven oluşturmaya yardımcı olur
Sepet kurtarma, satış kaybını azaltmak için hayati önemdedir
Yeni müşteriler için karşılama otomasyonunun yeniden değerlendirilmesi ve tekrar satın alma ile ürün değerlendirmelerini teşvik etmek amacıyla segmentli kampanyaların keşfedilmesi.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.