müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonDoğal takviyelerde etkili etkileşim için segmentasyon ve otomasyon
Pure Health USA, doğal takvimleri iletmek için otomasyon ve segmentasyonu kullanır; müşterileri bilgilendirir ve tekrar satın alımı teşvik eder.
Özet: İletişimdeki manuel işi azaltma, gönderilen mesajların alaka düzeyini artırma, kampanyaların segmentlere göre daha iyi düzenlenmesi ve müşterilerin siparişleri hakkında bilgilendirilmesinin sağlanması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Pure Health USA, kilo kaybı, yağ yakma, sağlık, güzellik ve fitness için yenilikçi formüllere sahip doğal besin takvimleri dağıtıyor; doğal sağlık, fitness ve güzellikle ilgilenen bir kitleye hizmet veriyor. Müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmeye, tekrar satın almayı teşvik etmeye ve hedeflenmiş kampanyalarla genel iletişimden kaçınmaya odaklanın.
Aktif gönderimleri güncellemek ve yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif kullanıcılar ve son alıcılar gibi kitleleri ayıran etiketlere göre segmentlenmiş toplu kampanyalar yürütmek için otomasyon kullanımı; spam’i önleyerek mesajların alaka düzeyini artırır.
01
mantém clientes informados sobre envio
02
evita comunicação genérica e spam
03
organiza campanhas por segmento
04
manuel işi azaltır
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı kitleler için spam oluşturmadan kişiselleştirilmiş ve ilgili iletişim sağlamak ve aynı zamanda doğal takviye e‑ticaretinde müşterileri sipariş durumu hakkında bilgilendirmek. WPP Marketing aracılığıyla aktif kargo güncelleme otomasyonu ve segmentlere ayrılmış kitlesel kampanyaların uygulanması; kitleleri ayırmak ve müşteri profili ile davranışına göre belirli mesajları hedeflemek için etiketlerin kullanılması.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
gönderi güncellemesi için aktif otomasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
05
envio de mensagens específicas para públicos distintos
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
e-ticaret yönetimi için Wix platformu ile entegrasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon spam'i önler ve alaka düzeyini artırır
automação reduz esforço manual
Müşterileri bilgilendirmek deneyimi iyileştirir
segmentlere göre organizasyon kampanya yönetimini kolaylaştırır
Karşılama ve sipariş onayı gibi yeni otomasyonları etkinleştirin, yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için hedeflemeyi genişletin ve müşteri desteği için ek entegrasyonları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.