WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Gerçek müşterilere değer veren segmentli iletişim

Çevrimiçi mücevher mağazası, kişiselleştirilmiş mesajlarla müşteri etkileşimini artırmak ve geri kazanmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Takı ve yarı mücevherler otomasyon segmentação sepet geri kazanımı incentivo à compra e-ticaret entegrasyonu

Özet: Segmentlere göre kampanya organizasyonunun iyileştirilmesi, kişiselleştirilmiş mesajlarla müşteri katılımının artırılması, satış fırsatlarının geri kazanılması ve iletişimde manuel işlerin azaltılması.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Kolye, küpe, el yapımı takılar, bilezikler, kolyeler ve gözlük kılıfleri gibi aksesuarlar satan, özgün kadınlara odaklanan çevrimiçi mağaza. Entegre e-ticaret platformu ile Kolombiya'da faaliyet gösteriyor. Yeni müşterileri çekmek, terk edilen sepetleri geri kazanmak ve farklı kitlelere otomatik ve segmentli mesajlarla ilk alışverişi teşvik etmek.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz mesajları göndermek, sepette terk eden müşterileri yeniden kazanmak ve ilk alışverişi teşvik etmek için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Etiketlere göre segmentasyon, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler ve yeni alışveriş yapanlar gibi belirli kitlelere özel mesajlar göndererek genel iletişimden kaçınmayı sağlar.

01 satış fırsatlarını geri kazanır
02 manuel işi azaltır
03 mantem clientes informados
04 evita comunicação genérica e spam

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Farklı müşteri profilleri için uygun ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürmek, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve sepette terk edilen satış fırsatlarını geri kazanmak. E-ticaret sistemine entegre edilen etiket segmentasyonlu mesaj otomasyonlarıyla, hoşgeldiniz, sepeti geri kazanma ve ilk alışverişi teşvik gibi belirli ve zamanında iletişimler göndermek.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60
İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
terkedilen sepetlerin otomatik geri kazanımı Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Kişiselleştirilmiş mesajlarla ilk alışverişi teşvik etmek Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Gerçek zamanlı verilere uygun e-ticaret platformu entegrasyonu Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentasyon, alaka düzeyini artırır ve spam'ı önler

otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği arttırır

mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas

Hedef kitleye odaklanmak, katılımı artırır

Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyalarını içerecek şekilde segmentasyon kullanımını genişletmek, ayrıca müşteri destek ve sadakat otomasyonlarını keşfetmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora