onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonÖzel içecekler için onay otomasyonu ve segmentlere ayrılmış kampanyalar
Zanaatkar içecek online mağazası, sipariş onayları için otomasyon ve kitle kampanyaları için segmentasyon kullanıyor.
Özet: Kampanyaların segmentlere göre düzenlenmesini geliştirir, otomatik onaylarla manuel işi azaltır ve müşteriyi bilgilendirir — daha akıcı ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimine katkıda bulunur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Kachaça satışı konusunda uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; yaşlandırılmış cachaçalar, vakumla damıtılmış, özel cachaçalar, cin ve likörler dahil, yetişkinleri ve zanaatkar alkollü içecek meraklılarını hedefler. Müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirin ve segmentlere ayrılmış kampanyalarla iletişimi geliştirin; genel mesajlar ve spam göndermekten kaçının.
Onaylanmış siparişler için müşteriyi hemen bilgilendiren aktif otomasyon. Kitle kampanyaları, yeni müşteriler, pasif müşteriler veya son alıcılar gibi etiketlerle segmentlere gönderilerek ilgili iletişimi sağlar.
01
otomatik sipariş onayı
02
istenmeyen posta (spam) önlemek için hedefli kampanyalar
03
manutenção do cliente informado
04
manüel işin azaltılması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
El yapımı içecek tüketicilerinden oluşan çeşitli bir kitle için alakasız mesajlardan kaçınarak etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak ve müşteriyi satın alma sürecinin tamamı boyunca bilgilendirmek. Anında iletişim için sipariş onayı otomasyonunun uygulanması ve farklı müşteri profilleri için hedeflenmiş kampanyaların kullanılması, etkileşimi ve alışveriş deneyimini optimize eder.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Toplu mesajlar: tek seferlik kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
otomasyon, sipariş onaylandıktan sonra otomatik onay gönderir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
kitle kampanyaları, hedef kitle etiketlerine göre segmentlere ayrılır
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
05
genel veya alakasız mesajlar göndermekten kaçınır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
müşteriler profillerine göre ilgili iletişim alır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, içecek e-ticaretinde etkili iletişim için esastır
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
tek seferlik kampanyalar spam oluşturmadan ilişkileri sürdürür
Karşılama mesajları ve gönderim güncellemeleri gibi diğer otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirerek müşteri ilişkisini derinleştirin ve tekrar eden satın alımları artırın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.