otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonMigbin müşterinin deneyimini geliştiren segmentasyonlu iletişim ve otomasyonlar
Molbin, iPhone aksesuar müşterileriyle kişiselleştirilmiş ve etkili mesajlar göndermek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İşlemdeki manuel işi azaltmak, müşterilerin katılımını artırmak, satış fırsatlarını geri kazanmak ve organize ve segmentli bir tekrar satın alma akışı sürdürmek.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Molbin, iPhone için şarj cihazları, kablolar ve aksesuarlar konusunda uzmanlaşmış, 1 yıl garanti, hızlı teslimat ve güvenli alışveriş sunan online bir mağazadır. Amaç, kaliteli aksesuarları arayan iPhone kullanıcılarına ve tüketicilere ulaşmak ve otomatik, segmentli mesajlar ile satın alma deneyimini iyileştirmek, dönüşümü artırmak ve sepet terklerini azaltmak.
Hoş geldiniz, ilk alışveriş teşviki, terk edilen alışveriş sepetlerinin geri kazanımı, sipariş onayı ve güncellemesi gibi otomasyonların kullanılması yanı sıra, farklı kitlelere yönelik segmentli toplu kampanyalar, genel iletişim ve spam’in önlenmesi.
01
Sepet terkini kurtarma
02
Confirmação automática de pedido
03
Gönderim ve takip güncellemesi
04
Incentivo à primeira compra
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Müşterileri bilgilendirmek ve satın alma sürecinde bağlı kalmasını sağlamak, sepet terklerini önlemek ve spam olarak algılanabilecek genel iletişimi engellemek. Müşteri akışını takip eden otomasyon mesajları uygulamak, belirli kitleler için segmentli kampanyalarla birlikte etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar
Aktif otomasyonbaşlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyon · medya ileMüşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder
Aktif otomasyonMüşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonToplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.
Segmentasyon: yeni müşteriler, risk altında olanlar, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşterilere yönelik segmentli kampanyalar göndermek için kullanılır
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.
01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Hoş geldiniz mesajları ve satın alma teşviki için otomasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Sipariş, gönderim ve iptal bildirimlerinin otomatik gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Hedeflenmiş mesajlar ile terk edilen alışveriş sepetlerinin geri kazanımı
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
Hedef kitlelere yönelik segmentli toplu kampanyalar
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
07
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önler ve müşteri deneyimini iyileştirir
Tüm satın alma döngüsünü kapsayan otomasyon, manuel çabayı azaltır
Kişiselleştirilmiş mesajlar, tüketici katılımını ve güvenini artırır
E-ticaret platformu ile verimli entegrasyon, otomasyon için temel önemdedir
Riskli ve inaktif kitleler gibi belirli kitleler için segmentasyonları geliştirmek, kişiselleştirilmiş kampanyaları genişletmek ve satış sonrası destek ve değerlendirme için yeni otomasyonları keşfetmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.